新型コロナウイルス感染症に関する取り組みについて
2020年3月31日
お客様各位
レールダルメディカルジャパン株式会社
代表取締役社長 スヴェンホーコンクリステンセン
新型コロナウイルス感染症に関する取り組みについて
レールダルメディカルジャパン㈱は、新型コロナウイルス感染症(COVID-19)拡大の状況を考慮し、下記の対策を実施することにより、社員およびビジネスパートナーとそのご家族、ならびに医療関係者の皆様の感染リスク軽減に努めてまいります。
お客様に向けて
弊社ウェブサイトに特設サイト(タイトル:コロナウイルス (COVID-19) リソースセンター)を設置いたしました。ウイルスと製品に関わる情報、即時ご活用可能な無料シナリオ、Webinar開催情報、FAQ等の新型コロナウイルスに関連した最新情報をご提供いたします。
レールダル社員に向けて
- 営業およびサービス部門の社員には、お客様施設などへの訪問活動に際し、十分な体調管理を実施することに加え、お客様の意向を確認して訪問することを指示
- 本社勤務社員のうち、公共交通機関による通勤者は、可能な限り在宅勤務を行うこと、出勤する場合でも混雑時間帯を外した時差出勤実施を指示
- カスタマーサービスおよびヘルプデスク電話対応時間の短縮(10:00~16:30)
- 社内会議や研修ではインターネット電話/テレビ会議などを利用し対面会議を避けること
- その他の会合も含め、感染リスクを考慮して要否や延期を検討することを指示
- 海外出張の禁止、できるだけインターネット電話/テレビ会議などでの対応を指示
今後も状況に応じて必要な対応を速やかに実施してまいります。