Leihgeräteprogramm zur Reparaturüberbrückung
Das „Loaner Program“ bietet eine effektive Möglichkeit Ausfälle während Reparaturen in Ihrer Trainings- und Simulationsplanung zu minimieren.
Während Ihr Trainingsgerät zur Reparatur im TechCenter ist, können wir Ihnen in der Zwischenzeit ein Leihgerät zur Überbrückung senden.
Was Sie erwarten können:
- Expressversand eines Leihgeräts ohne Peripheriegeräte (keine PCs oder Kompressoren etc.) an Ihre Adresse.*
- Transport Ihres Simulators nach Puchheim und nach der Reparatur zu ihnen zurück (mit Stan-dardversand). Sowie Rückholung des Leihgerätes.
- Keine zusätzlichen Kosten für die Inspektion des Leihgerätes vor und nach dem Einsatz bei Ihnen.
* Bei Anforderungen Montag – Donnerstag bis 12:00 Uhr und Freitags bis 11:00 Uhr garantieren wir den Versand am selben Tag.
Was nicht abgedeckt ist:
- Reparaturkosten an Ihrem Modell und Zubehör (Dies kann vertraglich über eine erweiterte Garantie in Verbindung mit einem Wartungsvertrag abgedeckt werden)
- Schäden am Leihgerät während es bei Ihnen ist.
- Zubehör, Computer, Software und Produkte von Drittanbietern.
- Nach Rückkehr ihres reparierten Simulators haben sie 5 Tage Zeit das Leihgerät versandfertig zu machen.
Das Leihgeräteprogramm zur Reparaturüberbrückung ist auch als Teil unseres ValuePlus Programms erhältlich.