Das Loaner Program bietet eine effektive Möglichkeit Ausfälle während Reparaturen in Ihrer Trainings- und Simulationsplanung zu minimieren. Während Ihr Trainingsgerät zur Reparatur im TechCenter ist, können wir Ihnen in der Zwischenzeit ein Loanermodell zur Überbrückung senden.
Was Sie erwarten können:
- Versand eines Leihgeräts ohne Peripheriegeräte (keine PCs oder Kompressoren etc.) an Ihre Adresse* (zum Trainieren für Ihre Mitarbeiter, Verleih an andere Mitarbeiter oder Standorte schließen wir aus.)
- Standardversand für Ihren Simulator nach Puchheim und nach der Reparatur zu ihnen zurück. Sowie Rückholung des Loanermodells.
- Keine zusätzlichen Kosten für die Inspektion des Loanermodells vor und nach dem Einsatz bei Ihnen.
* Lieferungen außerhalb Deutschlands können Mehrkosten verursachen.
Was nicht abgedeckt ist:
- Reparaturkosten an Ihrem Modell und Zubehör (Dies kann vertraglich über eine erweiterte Garantie in Verbindung mit einem Wartungsvertrag abgedeckt werden)
- Schäden an Leihgerät während es bei ihnen ist.
- Zubehör, Computer, Artikel und Produkte von Drittanbietern, jegliche Software, die nicht von Laerdal ist.
Nach Rückkehr ihres reparierten Simulators haben sie 5 Tage Zeit das Loanermodell versandfertig zu machen.
Loaner Program ist auch als Teil unseres ValuePlus Programms erhältlich.