Whistleblower Channel

Laerdal Medical encourage la prise de parole

Laerdal Medical estime que l'ouverture et une bonne communication au sein de l'organisation favorisent une meilleure culture du travail. C'est pourquoi nous avons mis en place un canal d'alerte qui permet aux employés et aux parties externes de faire part de leurs préoccupations concernant d'éventuelles actions illégales ou de violations du code de conduite de Laerdal Medical ou des fournisseurs.

Comment faire un signalement

Laerdal Medical encourage tous les employés, partenaires commerciaux, clients et autres parties prenantes à signaler les problèmes observés et à en discuter avec les personnes concernées au sein de Laerdal.

Lorsqu'il est difficile ou impossible de signaler un problème à vos collaborateurs au sein de Laerdal, vous pouvez le faire directement auprès du service indépendant d'alerte de Laerdal Medical, géré par PricewaterhouseCoopers (PwC). PwC s'engage à respecter des normes éthiques élevées et traitera toutes les notifications de manière confidentielle.

Il existe trois façons d'utiliser le canal de dénonciation

1. Remplissez le formulaire en cliquant ici
2. Envoyer un email à: [email protected]
3. Correspondre par courrier, à l'adresse suivante:
   Advokatfirmaet PricewaterhouseCoopers, Attn. Marianne S. Pilgaard, Postboks 748 Sentrum, N-0106 Oslo, Norway

Quelles sont les types d'informations sujettes à signalement ?

Laerdal Medical encourage chacun à signaler les problèmes susceptibles de menacer les finances, les opérations ou la réputation de l'entreprise. Cela inclut également les violations des engagements éthiques inclus dans le code de conduite de Laerdal Medical et le code de conduite des fournisseurs dans des domaines tels que l'environnement, les droits de l'homme et du travail, l'égalité et la diversité, la santé et la sécurité, l'éthique des affaires, la lutte contre la corruption, les conflits d'intérêts et le comportement professionnel.

Les exemples de violations comprennent, mais ne sont pas limités à :

• Soupçons de fraude, de corruption et de délits comptables
• Signalement d'erreurs ou manipulation d'informations
• Harcèlement ou brimades, discrimination et racisme
• Violation des normes de santé et de sécurité
• Mauvais environnement de travail
• Violations des lois sur l'environnement et les droits de l'homme

Tous les employés de Laerdal Medical ont le droit et la responsabilité de faire part de leurs préoccupations. Les clients, les fournisseurs, les autres personnes liées à Laerdal Medical et les parties externes sont également encouragés à le faire. Toute personne signalant des problèmes en toute bonne foi peut le faire sans crainte de représailles.

Le dénonciateur décide des informations à fournir. Toutefois, afin de disposer d'informations suffisantes pour mener des actions de suivi adéquates, les rapports doivent inclure autant de détails que possible et, le cas échéant, des preuves à l'appui.

Vous pouvez faire un rapport de manière anonyme. En faisant un signalement par l'intermédiaire du canal de dénonciation géré par PwC, le destinataire sera en mesure de fournir un retour d'information par l'intermédiaire du système.

Une enquête appropriée peut s'avérer difficile si les informations fournies ne peuvent être testées ou vérifiées et si l'enquêteur n'est pas en mesure d'obtenir des informations supplémentaires de la part du dénonciateur.

Traitement des signalements

Les principes de base de Laerdal Medical en matière de traitement des rapports sont les suivants :

• Tous les rapports sont pris au sérieux
• Suivi équitable, ouvert et objectif
• Protection des dénonciateurs anonymes
• Confidentialité et sécurité des informations
• Aucun dénonciateur ne fera l'objet de représailles.
• Les dénonciateurs non anonymes recevront en temps utile un retour d'information et des informations sur le processus.

PwC procédera à une évaluation préliminaire et à une assurance qualité de toutes les notifications reçues par le biais du canal de dénonciation avant de remettre un rapport initial au directeur des ressources humaines et du développement durable de Laerdal Medical. Si le rapport révèle des conditions nécessitant une enquête, une équipe d'investigation sera désignée.

À moins que le dénonciateur n'ait choisi de rester anonyme, il recevra en temps utile des informations suffisantes sur la poursuite du processus et les résultats.

Protection des sources

L'identité du dénonciateur n'est pas divulguée sans l'autorisation écrite de la partie notifiante. La protection de l'identité est également prise en considération lors de l'évaluation initiale et de l'évaluation ultérieure des risques lors de l'établissement du champ de l'enquête, à savoir le niveau d'exposition au risque existant sans divulguer le nom de la partie notifiante. Toutes les enquêtes seront menées de manière confidentielle, de sorte que les informations ne seront divulguées que si cela est nécessaire pour faciliter l'examen de l'enquête ou si la loi l'exige.

Données personnelles

Le traitement des rapports d'inquiétude sera effectué conformément à la loi norvégienne sur les données personnelles et aux règlements sur le traitement des données personnelles.

En savoir plus sur la manière dont Laerdal Medical traite les problèmes - Laerdal Medical : procédures de dénonciation