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Améliorer la qualité en obstétrique grâce à la simulation

Relever les principaux défis d’aujourd’hui

Les soins obstétricaux comptent parmi les domaines les plus complexes et à enjeux élevés dans le secteur de la santé — et aussi parmi les plus scrutés. La gestion efficace des urgences telles que l’hémorragie du post-partum et les troubles hypertensifs nécessite un système de soins solide.

Pourtant, bon nombre des défis les plus pressants proviennent de lacunes au niveau des systèmes : les structures, processus et ressources qui soutiennent (ou entravent) des soins sûrs et efficaces.

Pour les responsables en obstétrique, les gestionnaires des risques et les équipes qualité, l’objectif final n’est pas seulement de réduire les dommages évitables, mais aussi de renforcer les systèmes et la collaboration qui permettent des soins maternels cohérents et centrés sur la patiente — en garantissant la reconnaissance, la prévention et la prise en charge rapides des complications.

La simulation offre une voie à suivre. En obstétrique, l’expérience est cruciale — mais elle prend des années à se construire. Attendre d’accumuler de l’expérience sur des événements rares mais graves n’est pas une méthode fiable pour se préparer.


“La valeur de la simulation [en santé], c’est qu’elle peut transformer un événement rare en une fréquence souhaitée. Elle peut être planifiée, répétée et évaluée. Son potentiel est énorme, et elle représente un outil clé pour ceux d’entre nous qui travaillent dans des secteurs à haute performance.
Ces équipes peuvent s’exercer sur cet “événement jamais” — tester leurs capacités sous stress, réduire la confusion et rationaliser les processus. Ainsi, lorsque cela se produit, nous sommes pleinement préparés.”1

- Andrew Petrosoniak, MD, MSc (Med Ed), FRCPC
Emergency Physician and Trauma Team Leader at St. Michael’s Hospital in Toronto, Canada

 

Reproduire des événements obstétricaux critiques dans un environnement sûr et contrôlé grâce à la simulation permet de révéler les faiblesses des flux de travail, des protocoles et des ressources. Cela vous donne l’occasion de corriger les vulnérabilités systémiques avant qu’elles n’affectent des patientes réelles.

Dans cet article, nous explorons certains des défis majeurs actuels en obstétrique et comment la simulation peut contribuer à créer un système plus sûr.

woman holding a phone with camera turned towards three nurses working, using SimCapture

Hémorragie du post-partum (HPP)

Vous connaissez les statistiques. Vous les vivez chaque jour.

 

Environ 14 millions de femmes souffrent d’hémorragie du post-partum (HPP) dans le monde.2  
Environ 70 000 décès maternels dus à l’hémorragie du post-partum surviennent chaque année dans le monde.

 

Le défi : Les retards dans l’escalade des soins, la confusion des rôles, un travail d’équipe sous-optimal, des problèmes de protocoles ou des contraintes de ressources entravent souvent la réponse rapide à l’hémorragie du post-partum. Il s’agit de défaillances de conception du système, et non nécessairement de compétences individuelles.

Comment la simulation peut aider : Il a été démontré que la simulation améliore la performance lors d’une hémorragie du post-partum.4 L’utilisation d’un simulateur maternel et obstétrical haute-fidélité permet à vos équipes de progresser ensemble dans un scénario réaliste d’hémorragie post-partum.

Analysez vos processus de transfusion massive, vos relais de communication et vos procédures d’escalade. Vous obtiendrez une visibilité sur les points de blocage et les changements systémiques nécessaires pour garantir une réponse fluide et coordonnée.

Un exemple concret

 

L’hôpital régional de Pullman a simulé une hémorragie du post-partum. Grâce à la simulation, ils ont pu recueillir des données clés sur la performance, notamment le temps nécessaire pour commander et recevoir du sang du laboratoire. Les actions ont été mesurées en fonction du temps et de la quantité de sang perdu.


Les données ont révélé qu’il y avait une marge d’amélioration concernant le délai pour obtenir du sang auprès de la banque du sang. C’est un problème qui existe dans de nombreux hôpitaux.
Disposer de données objectives propres à leur établissement leur a permis d’identifier des axes prioritaires dans leur programme d’Assurance Qualité et d’Amélioration des Performances (QAPI).

 

En utilisant ces données, ils ont pu fixer des objectifs, apporter des améliorations, puis simuler à nouveau afin de mesurer leurs progrès quelques mois plus tard.
 
Les résulats ont été remarquables :

"Six mois plus tard, lorsque nous avons réalisé une simulation de traumatisme pédiatrique et que nous avons dû commander du sang, la rapidité avec laquelle nous l’avons obtenu était incroyable. Et c’est grâce à cette simulation et aux changements de processus que nous avons mis en place que la différence a été possible."

- Amber Roberts, MSN, RN
Hospital Education Coordinator, Pullman Regional Hospital

Amber Roberts circle

 

Practicing measuring blood pressure on MamaAnne

Prééclampsie et troubles hypertensifs

Les troubles hypertensifs de la grossesse (THG) compliquent 5 à 10 % de toutes les grossesses dans le monde.5


Le défi
: Les défaillances surviennent souvent non pas par manque de connaissances, mais en raison de protocoles d’escalade peu clairs, d’indices diagnostiques manqués et de mauvaises communications.

Comment la simulation peut aider : Un simulateur maternel et obstétrical haute-fidélité permet de recréer des scénarios de prééclampsie et de troubles hypertensifs, offrant ainsi la possibilité de traiter les défis liés au système. Dans cet environnement sans risque, vous pouvez tester des facteurs tels que les systèmes de surveillance, les protocoles d’escalade et la disponibilité des spécialistes. Une fois les problèmes identifiés et corrigés, la simulation peut être réutilisée pour évaluer l’efficacité de vos stratégies d’atténuation.

Pour renforcer l’impact de vos scénarios, les associer à un système de gestion et d’enregistrement des simulations peut être transformateur. En capturant automatiquement la vidéo de vos sessions, ces plateformes permettent d’examiner en détail les flux de travail, les relais de communication et les processus d’escalade.

Les fonctionnalités d’IA intégrées simplifient encore le processus en générant des check-lists et des transcriptions consultables pour faciliter le débriefing. Cette couche supplémentaire d’efficacité rend plus rapide et plus facile l’identification des points de blocage, la conduite de discussions ciblées et la mise en évidence des changements systémiques nécessaires pour une réponse fluide et coordonnée.

Close-up of nurse wearing blue gloves holding MamaAnne arm

Erreurs médicamenteuses

Si vous êtes comme beaucoup en obstétrique, les erreurs médicamenteuses sont une source majeure de préoccupation.

Une étude sur les erreurs médicamenteuses en salle de travail a révélé que des médicaments à haut risque étaient impliqués dans 55 % des erreurs.6

Le défi : Lors des urgences obstétricales à forte intensité de stress, les erreurs médicamenteuses – qu’il s’agisse de dosages incorrects ou d’étiquetages erronés – représentent un risque important. Ces erreurs proviennent souvent de la conception des flux de travail, des pratiques d’étiquetage ou de la programmation des pompes, et non simplement d’une négligence individuelle. 

“La règle des "5B" se concentrent sur des facteurs individuels et pas nécessairement sur les failles du système” explique Jennifer Vuu Sanchez, infirmière diplômée, Directrice du programme de sécurité des patients chez CRICO. “Il est donc possible que même si une infirmière respecte les "5B", des problèmes systémiques persistent et compromettent la sécurité des pratiques médicamenteuses.”7  

Comment la simulation peut aider : Les simulations axées sur les médicaments recréent les processus d’administration de bout en bout, révélant les vulnérabilités du système. Vous pouvez ensuite affiner les normes d’étiquetage, les protocoles de stockage et les flux de communication pour prévenir les erreurs avant qu’elles n’atteignent les patients.

Nurse holding a MamaAnne hand

Défis diagnostiques 


Le défi :
Les erreurs de diagnostic et les retards dans le diagnostic sont des facteurs majeurs de préjudices évitables en obstétrique.8 Pourtant, le diagnostic est trop souvent considéré comme un jugement individuel, alors que les preuves montrent que les erreurs proviennent généralement de défaillances systémiques, et non de lacunes personnelles.9  

Les défaillances courantes du système incluent les retards dans la circulation des informations, l’absence d’outils d’aide à la décision et des processus d’escalade peu clairs.

Comment la simulation peut aider : Les simulations diagnostiques permettent de vérifier si les équipes disposent des données, des parcours et des ressources nécessaires pour agir avec assurance. Elles offrent la possibilité de pratiquer le processus diagnostique et de recevoir un retour en temps réel.

Les simulations génèrent des données qui aident à identifier les cas obstétricaux où les erreurs diagnostiques sont les plus fréquentes, afin de les prioriser dans les démarches d’amélioration de la qualité. Un système de gestion des simulations peut vous aider à organiser ces données et à en tirer des informations exploitables.

Group of nurses working on MamaAnne birth simulation

3 conseils pour bien démarrer avec la simulation afin d’améliorer les résultats obstétricaux

 

  1. Utilisez des simulateurs réalistes : Formez-vous avec un simulateur comme MamaAnne® , facile à installer, capable de reproduire des conditions réelles et offrant un retour objectif pour révéler les véritables vulnérabilités du système.
  2. Exploitez le débriefing assisté par vidéo : Enregistrez vos simulations avec un système tel que SimCapture. Cela vous permet d’analyser et de collecter des données non seulement sur les actions de l’équipe, mais aussi sur le soutien ou les obstacles créés par le système.
  3. Organisez et analysez les données de simulation : Utilisez un système de gestion des simulations comme SimCapture pour suivre les tendances et favoriser des améliorations systémiques à long terme.

 

 

Notre engagement pour améliorer les résultats maternels

La mission de Laerdal est Helping Save Lives. Nous croyons que personne ne devrait mourir ou être handicapé inutilement lors d’un accouchement, à cause d’une maladie soudaine, d’un traumatisme ou d’erreurs médicales.

Nous nous engageons à fournir des outils qui permettent aux systèmes de santé d’offrir les meilleurs soins possibles à la mère et à l’enfant.

Contactez-nous pour savoir comment améliorer la qualité des soins de santé

Nous traiterons vos données personnelles avec soin comme indiqué dans la politique de confidentialité Laerdal.

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References

1. Petrosoniak, A. (2025, February 19). What’s the value of training for HALO (high acuty, low occurrence) events? Linkedin.com. https://www.linkedin.com/posts/andrew-petrosoniak_simulation-activity-7298048153130254339-EJnz/ 

2. World Health Organization. (2023, March 10). WHO Postpartum Haemorrhage Summit. Www.who.int. https://www.who.int/news-room/events/detail/2023/03/07/default-calendar/who-postpartum-haemorrhage-summit 

‌3. Ibid. 

4. Lipman, S. S., Carvalho, B., Cohen, S. E., Druzin, M. L., & Daniels, K. (2012). Response times for emergency cesarean delivery: use of simulation drills to assess and improve obstetric team performance. Journal of Perinatology, 33(4), 259–263. https://doi.org/10.1038/jp.2012.98 

‌5. May Is Preeclampsia Awareness Month. (2025). Preeclampsia Foundation. https://www.preeclampsia.org/AwarenessMonth 

6. Cooke, E., Sabol, B. A., & Rampersad, R. (2019). 212: Medication events leading to patient harm in an inpatient obstetrics unit. American Journal of Obstetrics and Gynecology, 222(1), S147–S147. https://doi.org/10.1016/j.ajog.2019.11.228 

‌7. Augello, T. (2024, May 14). Med Error Leads to Change in L&D Policy. Harvard.edu; CRICO. https://www.rmf.harvard.edu/Podcasts/2024/OD-in-Labor-and-Delivery-Pushes-Change 

‌8. Krenitsky, N. M., Perez-Urbano, I., & Goffman, D. (2024). Diagnostic Errors in Obstetric Morbidity and Mortality: Methods for and Challenges in Seeking Diagnostic Excellence. Journal of Clinical Medicine, 13(14), 4245–4245. https://doi.org/10.3390/jcm13144245 

‌9. Diagnosis errors are a system problem, not just doctor’s fault |…. (2015). Clinician.com. https://www.clinician.com/articles/136459-diagnosis-errors-are-a-system-problem-not-just-doctors-fault