レールダル製品に付属しているDell社製PCについて

弊社の一部製品では、Dell社製のノートPCをセットにして販売しておりますが、これらのアフターサポートはDell社が直接ご提供しております。

当社で販売するDell PCはいずれも、電話やEメールなどでのサポートに加え、オンサイト保守サービス（技術者による出張修理）を納入から3年間利用できます。

こちらがDellによるサポートページとなります。

Dell 社のページへ

PCがインターネットに接続されていない場合は「テクニカル電話サポート」をご利用ください。

電話番号：0120-198-433又は044-556-3894

※     ユーザー名について

Dellのサポートをご利用の際に、購入者の名前を聞かれる場合があります。

通常は「レールダル」と答えて頂ければ大丈夫ですが、弊社が過去の仕入先として利用していた「KCOM」、もしくは「KDDIネットワーク＆ソリューションズ」という会社名で登録されている場合も一部ございます。誠にお手数をお掛けいたしますが、必要に応じこれらの社名をお伝え下さい。

ご不明な点がおありの際には、弊社テクニカルセンター（電話：047-329-6561）までご連絡いただけますようお願い申し上げます。

レールダル メディカル ジャパン株式会社