Declaração de Privacidade
Declaração de Privacidade
Última modificação 27.10.2023
Nós, em LAERDAL (coletivamente referidos como "LAERDAL", "Laerdal", "nós", "nos", "nosso") levamos sua privacidade a sério. Esta Declaração de Privacidade descreve como coletamos, armazenamos, usamos, divulgamos e processamos suas informações pessoais. Esta declaração descreve os propósitos para os quais as informações pessoais são coletadas, as partes com as quais podemos compartilhá-las e as medidas que tomamos para proteger suas informações pessoais. Ele também elabora seus direitos e escolhas com respeito às suas informações pessoais, e como você pode entrar em contato conosco para exercer seus direitos e aprender mais sobre nossas práticas de privacidade.
Esta Declaração de privacidade é publicada em nome do grupo de empresas Laerdal de modo que, quando mencionamos Laerdal, estamos nos referindo à empresa relevante no grupo de empresas Laerdal responsável pelo processamento de suas informações pessoais.O controlador relevante dos seus dados pessoais está listado no link no início deste parágrafo. Se você precisar de mais informações sobre qual entidade é o controlador de suas informações pessoais, entre em contato conosco usando as informações fornecidas na seção "Como entrar em contato conosco" abaixo. Laerdal Medical AS é o controlador responsável pelo Laerdal.com e pelo portal do Fórum para fornecedores.
A Declaração de Privacidade abrange todo o processamento de informações pessoais decorrentes de sua interação conosco, pessoalmente, on-line ou off-line, e inclui os seguintes casos:
-
- Quando visitar ou utilizar este ou qualquer outro website mantido por Laerdal (referido como "Website" ou "Websites"); ou
- Quando você usa qualquer produto, serviço, aplicativo ou programa da Laerdal, incluindo qualquer teste em que atuamos como controladores de suas informações pessoais (coletivamente chamados de “Serviços”). Isso não inclui os serviços, aplicativos ou programas que você usa sob a orientação de seu empregador, estabelecimento de treinamento ou terceiros; ou
- Quando se encontra pessoalmente ou online com qualquer um dos nossos funcionários ou representantes; ou
- Quando você se inscrever, participar ou participar de nossos eventos, webinars e programas; ou
- Quando você se comunica conosco por telefone, fax, correio, e-mail ou através de uma função de chat ao vivo; ou
- Quando você interage com nossas páginas e anúncios de mídia social de marca; ou
- Quando você participa de pesquisas, pesquisas ou outras atividades similares de coleta de informações facilitadas por nós; ou
- Quando visitar os escritórios e instalações de Laerdal; ou
- Quando você se registra em nossos portais on-line para gerenciamento ou recrutamento de fornecedores.
Tenha em atenção que esta Declaração de Privacidade não se aplica na medida em que processamos informações pessoais na função de um processador em nome dos nossos clientes (por exemplo, durante a prestação de serviços que os nossos clientes prestam aos seus utilizadores finais; durante o processamento de informações pessoais feito por nós em nome dos nossos clientes). Se você for usuário final de um cliente Laerdal, consulte as políticas e avisos de privacidade do nosso cliente para saber como ele lida com suas informações pessoais.
É importante que você leia esta Declaração de privacidade, além de qualquer outro aviso de privacidade ou aviso de processamento justo que podemos fornecer em ocasiões específicas quando coletamos ou processamos informações pessoais sobre você, para que você esteja totalmente ciente de como e por que usamos seus dados. Alguns produtos e serviços têm avisos de privacidade específicos que se aplicam ao seu processamento. Esta Declaração de privacidade suplementa outros avisos fornecidos e não visa substituí-los. Nossas práticas de privacidade variam de acordo com os países em que operamos, para cumprir as práticas locais e os requisitos legais. Essas variações no processamento das informações nesta Declaração de Privacidade serão estabelecidas nesses avisos de privacidade mais específicos.
Este Website e Serviços não são destinados a crianças menores de 18 anos e não coletamos intencionalmente informações pessoais relacionadas a crianças através de Websites e Serviços.
1. Tipos de informações pessoais que coletamos
Os termos "dados pessoais" e "informações pessoais" são geralmente usados de forma intercambiável para falar sobre uma vasta gama de informações. As leis de privacidade e proteção de dados definem esses conceitos de maneiras diferentes e, portanto, por "informações pessoais", queremos dizer qualquer informação relacionada a um indivíduo identificado ou identificável e vivo ("informações pessoais").
As informações pessoais que coletamos dependem do contexto da sua interação com a Laerdal e podem incluir:
-
- Dados de identificação, incluindo nome e sobrenome, nome de usuário, título.
- Dados de contato, incluindo endereço de e-mail, endereço postal (faturamento ou entrega), detalhes do empregador ou da organização, número de telefone e outros dados de contato semelhantes.
- Dados de recrutamento, como CV, candidatura, referências, notas de entrevista, verificações de antecedentes e outras informações.
- Dados de perfil, incluindo nome de usuário e credenciais, como senhas, dicas de senha e outras informações semelhantes para autenticação e acesso à conta, compras ou pedidos feitos por você, feedback e respostas a questionários, histórico de navegação, histórico de pesquisa e sua interação com nossos sites e anúncios, incluindo respostas enviadas para nós.
- Dados de uso, incluindo informações sobre como você usa nossos sites ou Serviços.
- Dados demográficos tais como localização, país e idioma de preferência.
- Dados de pagamento, como detalhes da sua conta bancária, cartão de crédito ou outro número de cartão bancário.
- Dados de transação , como detalhes sobre pagamentos de e para você e outros detalhes de produtos ou serviços que você comprou de nós.
- Dados técnicos e de rede, incluindo endereços IP (protocolo de Internet), dados de login, tipo e versão do navegador, fuso horário e localização, tipos e versões de plug-in do navegador, sistema operacional e plataforma e outras tecnologias nos dispositivos que você usa para acessar os Sites ou Serviços, incluindo nossos Sites ou dados de desempenho e erro dos Serviços.
- Dados de marketing e comunicação incluem suas preferências de recebimento de marketing de nós e de nossos terceiros e suas preferências de comunicação.
- Dados da empresa ou organização, como nome, tamanho e localização da empresa ou organização para a qual você trabalha e sua função nessa empresa ou organização.
- Registro de chamadas ou dados de transcrição de chat de vendas e chamadas de suporte ao cliente e sessões de chat em tempo real.
- Vídeos de treinamento de CPR e dados de desempenho de CPR coletados pelo aplicativo Team Reporter.
- Registos de desempenho (se relevante) do seu empregador ou nome da sua organização, data de contratação, departamento e cargo; detalhes de quaisquer registros de treinamento ou desempenho e níveis de competência obtidos por meio de seu uso dos Serviços e detalhes de seu acesso e uso dos Serviços. Veja a NOTA IMPORTANTE na caixa cinza abaixo.
Podemos agregar ou descaracterizar suas informações pessoais para que possamos usá-las para nossas próprias finalidades estatísticas, analíticas ou referenciais. Fazemos isso para entender melhor como os usuários interagem com nossos Sites ou para entender e avaliar como nossos produtos são usados, para podermos fazer melhorias fundamentadas. As informações descaracterizadas que usamos para esses fins não podem ser usadas direta ou indiretamente para revelar sua identidade.
2. Quando coletamos suas informações pessoais
1) Informações que podemos coletar de você:
Ao usar os Sites ou entrar em contato conosco de alguma forma: Você pode nos fornecer informações sobre você preenchendo formulários em nossos Sites ou por telefone, e-mail, fax, chat ao vivo ou pessoalmente em nossos escritórios ou eventos, seminários, conferências ou de outra forma. Isso inclui as informações que você fornece quando nos envia documentação, registra para usar nossos Websites, faz perguntas sobre nossos Serviços ou os adquire, assina nossos Serviços, faz uma compra, interage com nosso pessoal, comunica um problema em nossos Websites ou nos envia feedback. Caso entre em contato conosco por meio dos Websites, manteremos um registro da nossa correspondência.
Quando você usa os Serviços: recebemos e armazenamos as informações que nos fornece diretamente pelo uso dos Serviços, inclusive quaisquer informações pessoais que nos fornecer quando se inscrever pela primeira vez como usuário dos nossos Serviços. Por favor, veja a NOTA IMPORTANTE na caixa cinza abaixo.
Quando você se candidata a um emprego conosco: Usaremos suas informações pessoais para processar sua solicitação de emprego. Observe que esta Declaração de privacidade apenas descreve como lidamos com suas informações durante o período de recrutamento e deixa de se aplicar após você ser empregado (se for bem-sucedido). Esta Declaração de privacidade não se aplica aos funcionários da Laerdal no contexto dos seus empregos.)
Quando você se registra como fornecedor ou fornecedor em potencial: podemos coletar informações pessoais de indivíduos que trabalham para nossos fornecedores atuais ou em potencial.
Ao visitar nossas instalações: podemos coletar informações pessoais sobre indivíduos que se registram ou visitam nosso escritório e outras instalações. Geralmente, as informações pessoais são coletadas por meio de um formulário de registro, bem como câmeras de vigilância que são usadas para garantir a segurança dos funcionários, visitantes e instalações do Laerdal.
Quando você interage com nossas páginas e anúncios de mídia social de marca: coletamos suas informações pessoais quando você entra em contato conosco por meio de nossas páginas e contas de mídia social. Algumas informações também são coletadas quando você interage com nossos anúncios nessas páginas de mídia social.
Quando você se registra, participa ou participa de nossos eventos, webinars e programas: coletamos suas informações pessoais para permitir que você se registre, participe e participe de um evento, webinar ou programa específico.
Ao participar de pesquisas, pesquisas ou outras atividades de coleta de informações semelhantes.
Quando você ou seu empregador estão prestes a entrar em uma relação contratual conosco ou quando já estamos em uma relação contratual.
Quando você trabalha para um de nossos parceiros de negócios ou organizações clientes.
Quando você se inscreve para receber newsletters ou outro material promocional.
Se você nos fornecer qualquer informação pessoal relacionada a outros indivíduos, você declara que tem a autoridade e a base legal para fazê-lo e, quando necessário, obteve o consentimento necessário.
2) Informações que coletamos automaticamente:
Quando você usa os Sites ou os Serviços: coletamos automaticamente informações técnicas, incluindo o endereço IP (Protocolo de Internet) usado para conectar seu computador à internet e suas informações de login, tipo e versão do navegador, configuração de fuso horário e informações sobre sua visita, incluindo páginas visitadas. Também coletaremos informações sobre a sua visita, inclusive Uniform Resource Locators (URL), clickstream para, por meio e do nosso Website (inclusive data e hora), os produtos visualizados ou pesquisados, tempos de resposta da página, erros de download, duração das visitas em certas páginas, informações sobre a interação com a página e qualquer número de telefone usado para ligar para nosso serviço de atendimento ao cliente.
Informações coletadas por cookies e tecnologias semelhantes: usamos cookies e tecnologias semelhantes quando você interage com nossos Sites e Serviços. Fazemos isso para fornecer um serviço mais personalizado a você, garantir um alto nível de segurança e melhorar nossos Sites e Serviços, manter você conectado, memorizar suas preferências de idioma, auxiliar nossos esforços de publicidade e marketing e para outros fins legítimos. Por cookies e tecnologias semelhantes, queremos dizer pequenas partes do texto usadas para armazenar informações em navegadores da web e outros dispositivos (cookies), web beacons, pixels, objetos de armazenamento local, tags, scripts e tecnologias semelhantes que coletam informações (coletivamente chamadas de "cookies"). Os cookies podem usar identificadores diretos e indiretos, como endereços IP, identificadores exclusivos, informações sobre o navegador, sistema operacional e dispositivo, páginas da Web visitadas e outros pontos de dados. Para permitir que você tome uma decisão informada sobre o uso de cookies, os agrupamos em quatro categorias: Strictly Necessary, Functional, Performance and Targeting. Observe que cookies estritamente necessários não podem ser desativados, pois são essenciais para fornecer a segurança e o funcionamento necessários dos Sites e Serviços, conforme esperado. Por outro lado, os cookies Funcionais, de Desempenho e de Segmentação não são essenciais e podem ser ativados e desativados a qualquer momento por você. Você pode ver uma lista completa de cookies e alterar as preferências de cookies a qualquer momento selecionando o ícone de cookies no canto inferior esquerdo ou clicando nas "configurações de cookies" no rodapé do site. Além disso, observe que você pode configurar seu navegador para bloquear todos os cookies, mas nesse caso, é possível que algumas partes dos Sites e Serviços não funcionem.
3) Informações que recebemos de terceiros:
Nós obtemos informações pessoais de terceiros e outras fontes de acordo com as práticas descritas nesta Declaração de Privacidade em conjunto com quaisquer restrições adicionais impostas pela fonte dos dados. Isto significa que podemos combinar estas informações com informações pessoais já coletadas a seu respeito. Essas fontes terceiras incluem:
-
- Organizações do cliente (consulte o IMPORTANTE na caixa cinza acima).
- Parceiros de negócios, como organizadores ou coorganizadores do evento.
- Provedores de serviços, como agências de recrutamento, provedores de serviços de pagamento e entrega, provedores de análise de sites e outros.
- Organizações de clientes, fornecedores e parceiros de negócios em casos em que você trabalha para eles.
- Parceiros com os quais oferecemos Serviços conjuntos ou realizamos atividades de marketing, como a American Heart Association, British Heart Foundation, entre outros.
- Outras fontes que contêm dados publicamente disponíveis, incluindo, mas não se limitando a, registros de negócios, o Portal de Dados Abertos da UE, o Data Warehouse da UNICEF, Coleções de Dados da Organização Mundial da Saúde.
Se desejar mais informações sobre a origem de quaisquer dados que não tenham sido obtidos diretamente de você, entre em contato conosco usando os detalhes fornecidos na Seção 10, abaixo.
3. Como usamos as informações pessoais
Processamos informações pessoais como controlador para os fins descritos abaixo. O gráfico especifica:
a) Nossos propósitos para processar suas informações pessoais;
b) Nossa base legal sob as leis de proteção de dados para processar informações pessoais para cada finalidade;
c) Tipos de informações pessoais (consulte a Seção 1 para obter as listas de categorias de dados em cada um desses tipos) que processamos para cada finalidade;
d) Interesses legítimos perseguidos por nós ou por terceiros quando o processamento de informações pessoais é baseado em um interesse legítimo.
Finalidade |
Tipo de informações pessoais |
Base jurídica |
Para registrá-lo como novo cliente ou como usuário de nossos serviços ou para registrar sua empresa como fornecedor para nós |
(a) Identidade (b) Contato (c) Demografia (d) Perfil |
(a) Cumprimento de um contrato celebrado com você (b) Necessário para os nossos interesses legítimos (para gerir e reivindicar a identidade dos nossos utilizadores do Website e Serviços) |
Processar e entregar o seu pedido, inclusive: (a) Gerenciar pagamentos, taxas e cobranças (b) Coletar e recuperar valores devidos a nós |
(a) Identidade (b) Contato (c) Pagamento (d) Transação |
(a) Cumprimento de um contrato celebrado com você (b) Necessário para nossos interesses legítimos (para recuperar débitos devidos a nós) |
Para notificá-lo sobre alterações nos nossos termos ou Declaração de privacidade |
(a) Identidade (b) Contato
|
(a) Cumprimento de um contrato celebrado com você (b) Necessário para cumprir com uma obrigação legal (c) Necessário para nossos interesses legítimos (para manter nossos registros atualizados e garantir que os indivíduos sejam informados sobre as versões mais recentes dos documentos) |
Para gerenciar nosso relacionamento com você, o que incluirá a comunicação com você quando você interagir conosco de qualquer forma (por exemplo, quando você preencher nosso formulário "entre em contato comigo", solicitar suporte ao usuário ou entrar em contato conosco de qualquer outra forma) |
(a) Identidade (b) Contato (c) Perfil (d) Marketing e comunicações |
(a) Cumprimento de um contrato celebrado com você (b) Necessário para cumprir com uma obrigação legal (c) Necessário para nossos interesses legítimos (para manter nossos registros atualizados e para garantir a comunicação com indivíduos) |
Avaliar você ou sua empresa como fornecedor ou prestador de serviços e fazer as etapas necessárias para celebrar o contrato com você ou sua empresa |
(a) Identidade (b) Contato (c) Dados da empresa ou organização |
(a) Cumprimento de um contrato celebrado com você (b) Necessário para nossos interesses legítimos ou de terceiros (para avaliar você ou seu empregador como fornecedor/fornecedor de serviços e tomar as medidas necessárias para celebrar o contrato) |
Para cumprir contratos e termos acordados com você ou sua empresa/organização (por exemplo, se você trabalha para nossos fornecedores ou prestadores de serviços, ou se você é um usuário autorizado dos Serviços) |
(a) Identidade (b) Contato (c) Dados da empresa ou organização (d) Dados de pagamento |
(a) Cumprimento de um contrato celebrado com você (b) Necessário para nossos interesses legítimos ou de terceiros (para cumprir os compromissos contratuais acordados) |
Para administrar pesquisas, questionários de feedback ou avaliações e conduzir pesquisas de produtos |
(a) Identidade (b) Contato (c) Perfil (d) Uso ou (e) Demográfico (f) Marketing e comunicações |
(a) Cumprimento de um contrato celebrado com você (b) Necessário para nossos interesses legítimos ou de terceiros (estudar como os clientes usam os nossos produtos/serviços, desenvolvê-los e expandir os nossos negócios) |
Para gerenciar as inscrições e a participação em eventos (incluindo o envio de comunicações relacionadas) |
(a) Identidade (b) Contato |
(a) Cumprimento de um contrato celebrado com você (b) Necessário para nossos interesses legítimos ou de terceiros (para permitir que indivíduos participem dos eventos e webinars para os quais eles se registraram ou participaram) |
Para oferecer conteúdo e anúncios no Website relevantes para você e avaliar e entender a eficácia dos anúncios que veiculamos para você
|
(a) Identidade (b) Contato (c) Perfil (d) Uso (e) Marketing e comunicações (f) Rede e técnico |
(a) Necessário para os nossos interesses legítimos (estudar como os clientes usam os nossos produtos/serviços, desenvolvê-los, expandir os nossos negócios e informar a nossa estratégia de marketing) |
Para permitir a participação em concursos, programas e promoções |
(a) Identidade (b) Contato |
(a) Cumprimento de um contrato celebrado com você (b) Necessário para nossos interesses legítimos ou de terceiros (para permitir que indivíduos participem de concursos, programas e promoções) |
Para melhorar nossos Sites ou Serviços, marketing, relacionamentos com clientes e experiências, confiando em análises de dados e dados de uso |
(a) Rede e técnica (b) Uso |
(a) Necessário para os nossos interesses legítimos (definir tipos de clientes para os nossos produtos e serviços, manter o nosso Website e Serviços atualizados e relevantes, desenvolver os nossos negócios e informar a nossa estratégia de marketing) |
Para fazer sugestões e recomendações, bem como exibir anúncios personalizados e conteúdo sobre Serviços que podem ser de seu interesse. Isso inclui marketing de nossos Serviços e personalização de nossas atividades de marketing para você ou para os interesses da sua organização |
(a) Identidade (b) Contato (c) Rede e técnico (d) Uso (e) Perfil |
(a) Necessário para nossos interesses legítimos (para desenvolver nossos Serviços e expandir nossos negócios) (b) Com base no seu consentimento |
Para oferecer a você e/ou (se aplicável) o seu empregador/organização ajuda com relação aos Serviços, inclusive treinamento, registros de competência e certificados |
(a) Identidade (b) Contato (c) Rede e técnico (d) Uso (e) Registros de desempenho |
(a) Necessário para nosso interesse legítimo (ao fornecer serviços de valor agregado aos nossos clientes) (b) Necessário para cumprir o contrato celebrado com o seu empregador ou com você. |
Oferecer a você e/ou (se aplicável) seu empregador/organização suporte ao usuário e suporte ao cliente para diagnosticar e resolver problemas com o Serviço e outras atividades de atendimento e suporte ao cliente
|
(a) Identidade (b) Contato (c) Rede e técnico (d) Uso (e) Registros de desempenho |
(a) Necessário para executar um contrato com você (por exemplo, quaisquer Termos de Uso do usuário final relacionados a um de nossos aplicativos) (b) Necessário para o nosso interesse legítimo (em prestar apoio ao cliente aos nossos clientes) |
Administre sua conta e/ou (quando aplicável) os Serviços que fornecemos ao seu empregador/organização |
(a) Identidade (b) Contato (c) Rede e técnico (d) Uso (e) Registros de desempenho |
(a) Necessário para executar um contrato com você (por exemplo, quaisquer Termos de Uso do usuário final relacionados a um de nossos aplicativos) (b) Necessário para o nosso interesse legítimo (em disponibilizar contas aos nossos clientes) |
Avaliar as suas habilidades, qualificações e adequação a qualquer emprego que você buscar em nossa empresa e nos comunicarmos com você durante o processo de recrutamento e manter registros do seu processo de contratação (Observe que esta Declaração de privacidade apenas descreve como lidamos com suas informações durante o período de recrutamento e deixa de se aplicar após você ser empregado (se for bem-sucedido). Esta Declaração de privacidade não se aplica aos funcionários da Laerdal no contexto dos seus empregos) |
(a) Identidade (b) Contato (c) Habilidades acadêmicas e profissionais (d) Histórico de emprego (e) Título (f) Data de nascimento (g) Qualquer outra informação que você opte por nos fornecer em conexão com sua candidatura a um emprego |
(a) Necessário para os nossos interesses legítimos (em contacto consigo para potenciais entrevistas de emprego e decidir se irá contratá-lo) |
Para analisar seus vídeos de treinamento de CPR e outros dados de desempenho de CPR de manikin reunidos pelo aplicativo Team Reporter |
(a) Vídeos de treinamento em RCP coletados pela Equipe Repórter App (b) Dados de treinamento de CPR de maniquins reunidos pelo aplicativo Team Reporter |
(a) Necessário para nossos interesses legítimos (para melhorar a funcionalidade do treinamento do Team Reporter App for CPR) |
Registrar e hospedar você e outros visitantes em nossas instalações |
(a) Identidade (b) Contato |
Necessário para nossos interesses legítimos (para garantir a segurança, saúde e segurança de nossos funcionários e visitantes, bem como para proteger informações confidenciais) |
Realizar análises de due diligence e realizar tarefas necessárias para fins de contabilidade e auditoria. |
(a) Identidade (b) Contato (c) Pagamento (d) Transação (e) Uso (f) Rede e técnico |
(a) Necessário para cumprir nossas obrigações legais, por exemplo, em relação aos requisitos das autoridades fiscais e aos requisitos de relatórios regulatórios. (b) Necessário para nossos interesses legítimos (para garantir que nossas práticas estejam alinhadas com os padrões e boas práticas) |
Para pseudonimizar e agregar conjuntos de dados, a fim de usá-los para fins estatísticos e analíticos. |
(a) Identidade (b) Contato (c) Rede e técnico (d) Uso (e) Dados demográficos |
(a) Necessário para os nossos interesses legítimos ou de terceiros (para nos permitir confiar em dados estatísticos e analíticos para tomar decisões comerciais informadas) |
Administrar e proteger os nossos negócios e Websites (incluindo solução de problemas, análise de dados, testes, manutenção de sistema, suporte, relatório e hospedagem de dados) |
(a) Identidade (b) Contato (c) Rede e técnico |
(a) Necessário para cumprir nossas obrigações legais em relação à segurança de dados, por exemplo, dentro das leis de proteção de dados aplicáveis. (b) Necessário para os nossos interesses legítimos (para gerir os nossos negócios, fornecimento de administração e serviços de TI, segurança de rede, para prevenir fraude e no contexto de um exercício de uma reorganização de negócios ou reestruturação de grupo) |
Para promover a segurança e prevenir o abuso de nossos Sites e Serviços (para garantir um alto nível de segurança em todos os nossos Serviços e Sites, bem como para evitar abuso e fraude no uso dos Serviços e Sites) |
(a) Identidade (b) Contato (c) Uso (d) Finanças (e) Transação (f) Rede e técnico |
(a) Necessário para cumprir nossas obrigações legais em relação à segurança de dados, por exemplo, dentro das leis de proteção de dados aplicáveis. (b) Necessário para os nossos interesses legítimos ou de terceiros (para alcançar um alto nível de segurança, evitar abusos e fraudes no uso dos Serviços e do Site e proteger nossos direitos e direitos de terceiros) |
Estabelecer, exercer ou defender ações judiciais (Podemos processar suas informações pessoais quando necessário para o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações ou direitos legais, seja em processos judiciais ou em um procedimento administrativo ou extrajudicial.) |
(a) Identidade (b) Contato (c) Pagamento (d) Transação (e) Uso (f) Rede e técnico |
(a) Necessário para cumprir uma obrigação legal (por exemplo, para cumprir solicitações ou ordens de tribunais, conforme aplicável) (b) Necessário para nossos interesses legítimos ou de terceiros (para fins de estabelecer, exercer e defender reivindicações legais e/ou direito) |
Cumprimento de quaisquer outras obrigações e regulamentos legais aplicáveis a nós (por exemplo, processamos informações pessoais a fim de cumprir as obrigações legais estatutárias, tais como leis contábeis, leis tributárias, leis de proteção de dados, marcos regulatórios de dispositivos médicos, etc.) |
(a) Identidade (b) Contato (c) Pagamento (d) Transação (e) Uso (f) Rede e técnico |
(a) Necessário para cumprir com as obrigações legais aplicáveis (por exemplo contabilidade, impostos, proteção de dados e requisitos de dispositivos médicos) |
Geralmente, não confiamos no consentimento como base legal para o processamento de suas informações pessoais, exceto conforme identificado na tabela acima. Além disso, em algumas jurisdições fora do Espaço Econômico Europeu, confiaremos no consentimento como base legal para o processamento de informações pessoais, mesmo quando o consentimento não for especificado como base legal aplicável na tabela acima. Se você deseja entender mais sobre o processamento realizado com base no consentimento em sua jurisdição, use os detalhes nas seções Como entrar em contato conosco e Informações adicionais abaixo.Independentemente da nossa base jurídica de marketing, você tem o direito de evitar que futuras mensagens de marketing sejam enviadas diretamente a você a qualquer momento, entrando em contato conosco pelo e-mail [email protected] ou usando os links de cancelamento de assinatura contidos em nossos e-mails ou nos sites. Se você consentir especificamente com usos adicionais das suas informações pessoais, nós as usamos de acordo com esse consentimento. O seu empregador pode coletar seu consentimento separadamente para as suas próprias finalidades como controlador de dados (consulte a caixa a seguir).
Observe que, se precisarmos processar suas informações pessoais para celebrar um contrato com você e você não fornecer as informações pessoais necessárias, talvez não possamos celebrar contratos ou executar o contrato com você.
Nos casos em que você usa os Serviços a pedido do seu empregador e nós fornecemos os Serviços a ele, nós coletamos, usamos e compartilhamos as suas informações pessoais para os fins estabelecidos acima a pedido e de acordo com as orientações do seu empregador. Seu empregador é o controlador de dados das suas informações pessoais para tais fins e nós somos o processador de dados. O seu empregador tem políticas e processos de proteção de informações pessoais que podem diferir da declaração de privacidade que você está lendo e nós recomendamos que você leia essas políticas antes de acessar ou usar os Serviços.
Se você tiver assinado os Serviços por conta própria como controlador, nós coletamos, usamos e compartilhamos suas informações pessoais para os fins acima para e em seu nome e nós somos o processador das suas informações pessoais para essas finalidades.
Nós não venderemos as suas informações pessoais nem as compartilharemos com terceiros para uso em anúncios ou marketing dos seus produtos ou serviços.
4. Como Compartilhamos Informações
Não compartilhamos informações pessoais que coletamos sobre você, exceto conforme descrito nesta Declaração de Privacidade, ou conforme descrito em outros avisos de privacidade aplicáveis. Compartilhamos informações pessoais com:
-
- Membros do Grupo de Empresas Laerdal e suas afiliadas e subsidiárias para os fins previstos nesta Declaração de Privacidade.
- Provedores de serviços, como fornecedores, consultores, consultores profissionais e outros prestadores de serviços, agem em nosso nome para atingir os propósitos de processamento especificados nesta declaração de privacidade.
- Clientes quando fornecemos Serviços na capacidade de um prestador de serviços que processam informações pessoais em seu nome.
- Terceiros cujos produtos e serviços são integrados em nossos Websites e Serviços a fim de fornecer as funcionalidades desejadas.
- Sites de terceiros e redes sociais quando você interage diretamente com eles para que o Laerdal possa anunciar em seus sites e redes.
- Terceiros envolvidos em uma transação comercial que envolva uma fusão, reorganização, dissolução ou outra mudança significativa nos negócios.
- Terceiros quando acreditamos que tal divulgação de informações pessoais é fundamental para proteger os interesses vitais dos indivíduos.
- A aplicação da lei e outras autoridades públicas, caso acreditemos de boa fé, é necessário que o façamos para cumprir uma obrigação legal ou para responder a um processo legal válido.
- Outros terceiros após o recebimento do seu consentimento. A categoria e a breve descrição das atividades realizadas por esses terceiros serão divulgadas ao obter o seu consentimento.
- Outros terceiros, conforme permitido pelas leis e regulamentos aplicáveis, como autoridades fiscais, autoridades de proteção de dados e conforme exigido pelos regulamentos de dispositivos médicos.
Quando você usa os Serviços a pedido do seu empregador e fornecemos Serviços ao seu empregador, compartilhamos suas informações pessoais com seu empregador para determinados fins como processador de dados do seu empregador - consulte "Como usamos as Informações Pessoais" acima.
Usamos provedores de serviços terceirizados (por exemplo, atendimento de pedidos, gerenciamento de sites, gerenciamento de eventos, tecnologia da informação e provisão de infraestrutura relacionada, atendimento ao cliente, entrega de e-mail) para armazenar e processar suas informações pessoais para realizar funções comerciais em nome da Laerdal.
Nossos provedores de serviços firmaram contratos conosco que exigem que eles sigam nossas instruções expressas ao processar suas informações pessoais e devem cumprir as medidas apropriadas de retenção e segurança para proteger tais informações pessoais. Não permitimos que eles usem essas informações para seus próprios fins.
5. Transferências internacionais de suas informações pessoais
A Laerdal tem operações em todo o mundo e nossos provedores de serviços operam em países de todo o mundo. Para facilitar as operações globais, suas informações pessoais podem ser transferidas, divulgadas, armazenadas ou processadas em outros países que não o seu. Esses países podem ter leis de privacidade e proteção de dados diferentes do país em que as informações pessoais foram originalmente fornecidas. Uma forma na qual isso pode ocorrer é quando as suas informações pessoais são armazenadas em um repositório de acesso controlado na nuvem. “Na nuvem” refere-se a servidores em um datacenter que são gerenciados por terceiros e acessíveis pela Internet, e esse datacenter pode estar localizado em um país que não seja o seu. Sempre que transferimos suas informações pessoais para outros países, tomamos as devidas salvaguardas para garantir que suas informações pessoais permaneçam protegidas de acordo com esta Declaração de Privacidade e que quaisquer transferências para países que não sejam o país de sua localização sejam realizadas em conformidade com os requisitos legais aplicáveis.
Caso suas informações pessoais sejam transferidas para fora do Espaço Econômico Europeu, contaremos com as Cláusulas Contratuais Padrão de 2021 da Comissão Europeia ou outros mecanismos de transferência de dados aplicáveis. Também podemos transferir suas informações pessoais para países que foram determinados pela Comissão Europeia como tendo um nível adequado de proteção de dados (a lista dos países adequados pode ser encontrada aqui. Também temos disposições equivalentes em relação à transferência de dados do Reino Unido (como o Adendo de Transferência Internacional de Dados às Cláusulas Contratuais Padrão da UE) e da Suíça, conforme exigido pelas leis aplicáveis nessas jurisdições. Para transferências de informações pessoais entre nosso grupo de empresas, implementamos um acordo intragrupo com base nas cláusulas contratuais padrão de 2021 da Comissão Europeia (com quaisquer modificações exigidas pelas leis locais). Isso também inclui a implementação de acordos de processamento de dados apropriados e salvaguardas com terceiros, quando relevante. Se você deseja obter uma cópia das proteções que usamos para transferir informações pessoais para fora de sua jurisdição, entre em contato conosco em [email protected]
6. Retenção de suas informações pessoais
Nas circunstâncias limitadas em que somos o controlador de suas informações pessoais (consulte "Como usamos informações pessoais" acima para obter mais detalhes), mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo que for necessário para cumprir os propósitos de processamento descritos nesta declaração. Uma vez esgotados os propósitos do processamento de suas informações pessoais ou o período de retenção tenha expirado, o que ocorrer primeiro, excluiremos suas informações pessoais confiando em um método técnico que impossibilite a recuperação ou a recuperação de tais informações ou torne os dados não mais pessoalmente indefiníveis, removendo certas categorias de dados que o identificam.
Para garantir que as informações pessoais sejam processadas apenas por um período limitado, estabelecemos políticas e cronogramas de retenção de dados que especificam os períodos de retenção aplicáveis para cada finalidade do processamento de informações pessoais. Ou seja, excluiremos informações pessoais após a exaustão da finalidade de processamento, a menos que as informações pessoais sejam necessárias para conformidade com as obrigações legais ou estabelecimento de reivindicações legais. Por exemplo, uma vez que sua organização deixe de usar nossos Serviços, excluiremos as informações da conta e outras informações pessoais necessárias para usar os Serviços (em relação aos quais somos o controlador), a menos que os dados sejam necessários para conformidade com as obrigações legais ou estabelecimento de reivindicações legais.
Caso confiemos no consentimento para processar suas informações pessoais, interromperemos o processamento quando o consentimento for retirado ou a finalidade do processamento estiver esgotada, o que ocorrer primeiro. Observe que a retirada do consentimento não afetará a legalidade do processamento com base no consentimento antes da retirada. Quando você retirou seu consentimento, em alguns casos, as informações pessoais não podem ser excluídas, por motivos técnicos, de nossos sistemas e backups. Quando este for o caso, garantiremos que as medidas apropriadas que impeçam o uso posterior de tais informações pessoais estejam em vigor. Observe que, em algumas circunstâncias, armazenamos suas informações pessoais por períodos mais longos, por exemplo, quando somos obrigados a fazê-lo de acordo com os requisitos legais e regulamentares (por exemplo, leis fiscais, leis contábeis, etc.). Em casos específicos, também armazenamos suas informações pessoais por períodos mais longos para que tenhamos um registro preciso dos seus negócios conosco, no caso de haver reclamações ou desafios, ou se acreditarmos razoavelmente que há possibilidade de litígio com relação às suas informações pessoais ou negócios.
Se o seu empregador ou outra organização for o controlador das suas informações pessoais, consulte as suas políticas e processos de proteção de informações pessoais para saber os períodos de retenção relevantes.
7. Integridade e segurança das informações pessoais
Estamos empenhados em garantir um alto nível de privacidade, proteção de dados e segurança das informações pessoais em nosso controle ou posse. A segurança de suas informações pessoais é nossa prioridade e mantemos medidas técnicas, contratuais, organizacionais e físicas razoáveis para proteger suas informações pessoais. Somos certificados sob a norma ISO 27001 para o nosso Sistema de Gestão de Segurança da Informação e nossas práticas de segurança da informação são auditadas anualmente por auditores internos e externos. A certificação ISO 27001 exige que tenhamos medidas de proteção física, eletrônica e gerencial apropriadas para impedir o acesso, o apagamento, a perda, o uso, o processamento ou a divulgação não autorizados de suas informações pessoais. Implementamos estruturas para melhoria contínua de segurança, privacidade e proteção de dados, e continuaremos a revisar e atualizar nossas medidas de segurança quando apropriado, à medida que novas tecnologias se tornarem disponíveis.
8. Seus direitos
Se o processamento de dados que realizamos estiver sujeito ao GDPR (Regulamento Geral de Proteção de Dados) ou leis equivalentes e levando em conta certas isenções (em alguns casos, isso depende da atividade de processamento que estamos realizando), você tem os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:
-
- Para acessar informações pessoais - Você tem o direito de nos perguntar se temos suas informações pessoais. Quando tivermos suas informações pessoais, você tem o direito de nos solicitar a entrega de cópias de suas informações.
- Para retificar informações pessoais - Você tem o direito de solicitar que retifiquemos suas informações pessoais quando os dados estiverem incorretos ou incompletos.
- Para apagar/excluir informações pessoais - Você tem o direito de solicitar que excluamos suas informações pessoais em determinadas circunstâncias.
- Para restringir o processamento de suas informações pessoais - Você tem o direito de solicitar que paremos o processamento de suas informações pessoais sob certas circunstâncias.
- Para transferir suas informações pessoais - Você tem o direito de solicitar a transferência de suas informações pessoais em formato eletrônico para outra organização ou para você.
- Protesto ao processamento de informações pessoais - Você tem o direito de se opor ao processamento de suas informações pessoais com base em interesses legítimos a qualquer momento. Favor observar que este direito não se aplica se pudermos demonstrar razões fortes e legítimas para continuar usando suas informações.
- Para retirar o consentimento para o processamento de informações pessoais - Você tem o direito de retirar seu consentimento para o processamento de informações pessoais a qualquer momento sempre que nosso processamento for baseado em seu consentimento.
- Para se opor ao nosso uso de suas informações pessoais para fins de marketing direto – Você tem o direito de nos dizer para não lhe enviar comunicação de marketing.
- Para obter uma cópia das proteções de informações pessoais usadas para transferências fora de sua jurisdição — Você tem o direito de solicitar uma cópia das salvaguardas apropriadas que servem como mecanismo de transferência para transferências cobertas pelo GDPR.
- Não estar sujeito a decisões automatizadas - Você tem o direito de não estar sujeito a uma decisão baseada unicamente no processamento automatizado, incluindo a definição de perfis, que produz efeitos legais ou similares em você.
- Para apresentar uma reclamação junto da autoridade ou regulador de controlo relevante – Tem o direito de apresentar uma reclamação às autoridades competentes, caso não esteja satisfeito com as nossas práticas de privacidade.
Podemos solicitar informações adicionais para confirmar a sua identidade e, por motivos de segurança, antes de divulgar quaisquer informações pessoais solicitadas por você.
Observe que esta lista pode não ser exaustiva. Isso significa que você pode ter direitos adicionais de acordo com as leis locais. Revise as seções de informações adicionais para sua jurisdição, abaixo. Além disso, o exercício dos direitos especificados pode ser limitado em algumas circunstâncias pelos requisitos legais locais. Se você quiser saber como exercer seus direitos ou perguntar sobre nossas práticas de privacidade, acesse a seção "Como entrar em contato conosco".
Em situações em que atuamos como um processador de suas informações pessoais (por exemplo, quando lidamos com informações pessoais em nome de nossos clientes), você deve exercer seus direitos contra o controlador de dados relevante (por exemplo, seu empregador, onde seu empregador é a organização do cliente que comprou nossos Serviços).
9. Links para outros sites
Os sites podem conter links para outros sites e serviços de mídia social, tais como Facebook e Twitter. Além disso, nossos Websites podem conter certas características que são fornecidas por terceiros e plataformas. Caso já utilize essas plataformas, os seus cookies poderão estar definidos no seu dispositivo quando você usar os nossos Websites e elas já poderão ter algumas informações sobre você, que poderão se combinar com as informações coletadas nos nossos Websites. Esses recursos podem possibilitar a integração e/acesso às suas contas de rede social. Nós não controlamos esses sites e serviços de rede social nem os seus perfis nesses serviços, não modificamos as suas configurações de privacidade nesses serviços ou estabelecemos regras sobre como as suas informações serão usadas neles. Você e os prestadores de serviços de rede social têm o controle dessas questões.
Esses sites e serviços de mídia social são partes independentes que não compartilham as mesmas práticas de privacidade que a Laerdal, e não somos responsáveis pelo processamento de suas informações pessoais. Você é encorajado a se familiarizar com suas políticas e avisos nos sites e serviços de mídia social relevantes para saber mais sobre como eles lidam com suas informações antes de usar qualquer recurso disponibilizado a você nos Sites.
10. Como entrar em contato conosco
Você pode entrar em contato conosco de várias formas relacionadas abaixo a respeito das suas informações pessoais.
- Se você quiser deixar de receber comunicações de marketing, nós lhe enviaremos a qualquer momento (a) preenchendo o formulário do site encontrado aqui, (b) clicando no link "cancelar assinatura" nos e-mails de marketing que lhe enviamos, ou (c) entrando em contato conosco diretamente pelo e-mail [email protected].
- Você pode optar por Exercitar Seus Direitos conforme estabelecido na Seção 8 ou Seção 12 específica à sua jurisdição (a) preenchendo o formulário aqui, (b) nos enviando um e-mail para [email protected] ou (c) escrevendo para o endereço indicado no parágrafo abaixo.
- Se você tiver alguma dúvida sobre esta Declaração de Privacidade ou nossas práticas de privacidade ou quiser reclamar sobre como lidamos com suas informações pessoais, você também pode entrar em contato com nosso gerente de proteção de dados por correio ou e-mail usando os detalhes abaixo:
Laerdal Medical AS
Para a atenção do Data Protection Manager
Postal: Tanke Svilands Gate 30, Stavanger Norway 4007
E-mail: [email protected]
11. Atualizações à Declaração de Privacidade Global
Atualizaremos esta Declaração de Privacidade de tempos em tempos para alinhá-la com as mudanças em nossas práticas de privacidade. Todas as atualizações serão publicadas neste site. Quando publicarmos essas atualizações, a data de “última atualização" será alterada no início desta declaração. Incentivamos você a revisar periodicamente esta Declaração de privacidade para se manter informado sobre como a Laerdal está processando e protegendo suas informações pessoais.