Simulation ist nicht nur zur Ausbildung und Schulung von Einzelpersonen gedacht—sie kann Systemfehler aufdecken, Lösungen testen und echte Verbesserungen vorantreiben, damit Anbieter in allen Bereichen des Gesundheitswesens sicherere und bessere Versorgung leisten können. 

Simulation ist mehr als nur Bildung und Training

Wenn die meisten Gesundheitsteams an Simulation denken, stellen sie sich Bildung und Training vor—Üben von Infektionskontrolle, Management von Notfallsituationen, Einarbeitung neuer Mitarbeitender und so weiter. Aber was wäre, wenn Simulation mehr als nur ein Lehrmittel sein könnte? Was, wenn sie aktiv die Systeme verbessern könnte, die die Patientenversorgung ausmachen? 

Krankenhäuser sind komplexe, adaptive Systeme. Selbst in den Händen von Spitzenkräften können kleine Störungen im Arbeitsablauf, bei Übergaben oder in der Nutzung von Technologien zu Patientenschäden führen. Diese Störungen bleiben oft verborgen, bis es zu spät ist—es sei denn, wir entwickeln Methoden, um das System selbst zu testen.

Hier macht Simulation, wenn sie in Qualitätsverbesserungsmaßnahmen (QI) integriert wird, einen großen Unterschied. 

Simulation als Qualitätssprung-Multiplikator

Wenn Simulation für Schulung und Ausbildung verwendet wird, dient sie dazu, Experten zu schaffen. Wenn sie für QI genutzt wird, geht es darum, die Welt zu optimieren, in der Experten erfolgreich sein können. QI bedeutet, proaktiv sicherere und intelligentere Systeme zu gestalten. Simulation unterstützt dies, indem sie Teams im Gesundheitswesen ermöglicht, zu verstehen, wie die Versorgung in ihren realen Umgebungen tatsächlich abläuft, und herauszufinden, was geändert werden muss.

“Traditionell ging es bei Simulation darum, Teams und Personen besser, selbstbewusster und geschickter in ihrer Praxis zu machen. Jetzt erkennen wir, dass Gesundheitsversorgung mehr ist, als nur ein gutes Team zu haben; es geht darum, in einer unglaublich komplexen Umgebung zu arbeiten. In situ-Simulation ermöglicht es uns, Ereignisse im tatsächlichen Arbeitsraum der Menschen nachzustellen. Sie ist zu einem Prüfstand für latente Sicherheitsrisiken geworden, Dinge, die unter der Oberfläche liegen und sich möglicherweise nicht täglich manifestieren, aber unter bestimmten Umständen beeinflussen, wie wir die Versorgung liefern.”² 

- Dr. Andrew Petrosoniak MSc (Med Ed), FRCPC, 
Notfallmediziner und Leiter des Trauma-Teams am St. Michael’s Hospital in Toronto, Kanada

Von Risikomanagement zu Co-Design

Führungskräfte im Gesundheitswesen, Risikomanager und Simulationsfachleute beginnen, in neuen Wegen zusammenzuarbeiten — indem sie Simulationen nicht nur zur Identifizierung von Risiken nutzen, sondern auch, um Lösungen gemeinsam mit Mitarbeitenden an der Basis und Patienten zu entwickeln.

Dr. Brazil beschreibt Simulationen als eine Möglichkeit für: “Problemlösung und Co-Design, die Perspektiven von Mitarbeitenden und Patienten in die Verbesserung des Systems einzubringen.”⁶

Dieser kollaborative Ansatz ist besonders wirkungsvoll in risikoreichen Bereichen wie:

Durch das Einbringen unterschiedlicher Perspektiven und gemeinsames Simulieren können Krankenhäuser Systeme entwickeln, die die Realitäten der Pflege abbilden—und nicht nur Richtlinien auf dem Papier.

Fangen Sie klein an, denken Sie groß—und wenden Sie sich dann an uns

Bereit, Ihr Simulationsprogramm über das Training hinaus auszubauen?

Hier sind einige erste Schritte:

• ✓Identifizieren Sie ein wiederkehrendes Sicherheitsproblem—eine Verzögerung, ein Beinaheunfall oder ein Teamworkproblem
• ✓Nutzen Sie In-situ-Simulation (Simulation in Ihrer tatsächlichen Pflegeumgebung), um zu beobachten und zu verstehen, wie das Problem in Echtzeit auftritt
• ✓Beziehen Sie Stakeholder aus mehreren Abteilungen ein, um Lösungen gemeinsam zu entwickeln
• ✓Wiederholen Sie die Simulation nach Änderungen, um Verbesserungen zu testen und zu verankern
• ✓Sobald Sie bereit sind…kontaktieren Sie uns, um zu erfahren, wie Sie Ihren Ansatz mithilfe von QI-Prinzipien und -Tools formalisieren können.