Écoutez Lisa Brown, spécialiste principale de l’éducation par simulation au Cleveland Clinic Martin Health, qui explique comment elle utilise la simulation pour améliorer la qualité des soins.
Regardez la vidéo ou consultez la transcription ci-dessous.

Lisa Brown, RN, MSN, CHSE, est spécialiste principale de l’éducation par simulation au Centre de simulation et de compétences avancées du Cleveland Clinic Martin Health, situé dans le sud de la Floride. Elle possède plus de 24 ans d’expérience en tant qu’infirmière, dont plus de 11 ans dans le domaine de la simulation en santé. Lisa est titulaire d’un master en pédagogie infirmière et est certifiée en tant qu’éducatrice en simulation pour les soins de santé (CHSE).

En tant que spécialiste régionale de l’éducation par simulation, Lisa dirige le développement des formateurs en simulation dans la région de Floride, et participe à la conception, à la mise en œuvre et à l’évaluation des programmes de simulation.
Elle supervise également le programme de patients standardisés basé sur le bénévolat et contribue aux efforts de développement des formateurs à l’échelle mondiale au sein du Cleveland Clinic.

Pouvez-vous décrire les objectifs principaux de votre programme de simulation et comment il contribue à améliorer la qualité des soins et la sécurité des patients ?

Lisa : Notre programme de simulation est aligné avec les objectifs de sécurité et de qualité des soins en santé, en travaillant d’abord sur les compétences cliniques générales, mais aussi sur les compétences non techniques.
Mais surtout, nous mettons l’accent sur nos programmes d’éducation interprofessionnelle (IPE), afin d’avoir un réel impact sur les systèmes de santé.   

Nous savons tous que l’erreur est humaine. Nous savons aussi que rassembler les équipes pour s’exercer à des situations à haut risque, puis en discuter ensuite, peut réellement aider à créer des schémas de comportement que les équipes pourront intégrer dans leur pratique et ainsi améliorer leur prise en charge réelle.

C’est probablement là que je vois le plus grand bénéfice de la simulation interprofessionnelle (IPE) : avoir un impact concret sur la qualité des soins et leur amélioration, au-delà du niveau individuel ou en silo.