Prolongez la durée de vie de votre équipement de simulation grâce aux services de suivi des services techniques Laerdal.
Les ingénieurs Laerdal, formés à l'accompagnement des professionnels de la santé, vous fourniront des solutions d'installation, de maintenance préventive et de réparation tout au long de vos projets afin d'assurer la pérennité et la pleine performance de votre équipement.
Aujourd’hui, les programmes de simulation sont de plus en plus sollicités en raison des objectifs de sécurité des patients, de la pénurie des offres de formation clinique, des normes d’accréditation et des défis permanents liés aux pandémies. Pour répondre à ces demandes, il est essentiel de maximiser l’efficacité opérationnelle du laboratoire de simulation.
Les solutions des services techniques de Laerdal vous aident à atteindre l’excellence opérationnelle en garantissant la disponibilité de votre équipement. Proposant divers services allant de l’installation initiale à la maintenance de routine, en passant par l’extension de garantie, Laerdal vous assiste à l’endroit et au moment où vous en avez besoin pour vous aider à tirer le meilleur parti de la formation dans vos programmes de simulation.
Notre but est d’assurer l’efficacité optimale de vos programmes de simulation afin d’éviter les temps d’immobilisation non nécessaires. Nous nous occupons de la technologie et nous vous aidons à atteindre vos objectifs pédagogiques. Ainsi, vous pouvez vous concentrer sur votre formation pour sauver des vies.
Grâce à la solution de maintenance en libre-service, vous pouvez procéder à la maintenance régulière de votre simulateur à tout moment et en toute autonomie, du début à la fin grâce à un kit de maintenance complet.
L’installation comprend la configuration professionnelle de votre simulateur et une formation de base des opérateurs dans vos locaux. Ce service vous permet d’être rapidement opérationnel et facilite l’intégration de la simulation dans votre programme éducatif.
Optez pour un entretien dans votre établissement (sur place) ou envoyez votre mannequin au Laerdal Service Center (retour à l’atelier), selon ce qui vous répond le mieux à vos besoins.
Lorsque vous connectez en toute sécurité tous vos équipements de simulation à un réseau de simulation dédié, vous aidez les étudiants et le personnel de l’établissement à concentrer tous leurs efforts sur les résultats pédagogiques. Vous pouvez désormais pérenniser votre réseau et réaliser des simulations sans restriction de connectivité. Laerdal peut vous aider à connecter votre équipement de simulation à un réseau d’entreprise dédié. Vous bénéficierez ainsi d’une meilleure efficacité opérationnelle et d’une expérience de simulation harmonieuse.
Notre programme de prêt vous permet de minimiser la perte de productivité de façon efficace. En cas d’immobilisation imprévue du produit, un appareil de prêt sera envoyé de nuit à votre établissement pendant que votre équipement fera l’objet d’un examen.
Continuez à protéger votre investissement après l’expiration de la garantie standard d’un an grâce à notre extension de garantie.
Nos programmes de services ValuePlus incluent un ensemble de services techniques disponible avec l’achat d’un simulateur afin de faciliter sa configuration et sa maintenance, et ainsi vous permettre de vous concentrer sur l’éducation de vos étudiants.
Notre but est de comprendre vos objectifs pour votre programme de simulation. Nous voulons connaître vos objectifs d’apprentissage spécifiques, vos défis et la manière dont vous voulez que votre programme évolue au fil du temps. Avec des services qui peuvent vous être fournis à l’endroit et au moment où vous en avez le plus besoin, nous pouvons vous accompagner à chaque étape.
Sur site
Les services sur site sont gérés par un expert Laerdal dans votre entreprise, où vous pourrez traiter vos besoins spécifiques dans votre environnement et sur votre équipement.
Virtuel
Les services virtuels sont dirigés par un expert Laerdal via une plateforme virtuelle collaborative, laquelle vous permettra de traiter vos besoins spécifiques dans votre environnement et sur votre équipement.
Autoformation
La bibliothèque numérique KnowledgeHub de Laerdal fournit aux entreprises toutes les ressources d’autoformation nécessaires pour assimiler les bases de la simulation, utiliser et entretenir le matériel comme il convient.
La prestation de soins de santé de qualité est un parcours. Nous voulons vous accompagner dans ce parcours. Nous disposons de l’expérience et de l’expertise, ainsi que de la taille et de l’envergure nécessaires pour vous apporter le soutien dont vous avez besoin. Les services Laerdal profitent à tous : les formateurs, les apprenants et, plus important encore, les patients.
Notre objectif est de comprendre vos objectifs pour votre programme de simulation. Nous voulons connaître vos objectifs d’apprentissage spécifiques, vos défis et la manière dont vous voulez que votre programme évolue au fil du temps. Avec des services qui peuvent vous être fournis à l’endroit et au moment où vous en avez le plus besoin, nous pouvons vous accompagner à chaque étape.
