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기술 서비스

서비스 & 프로그램

Laerdal 기술 지원의 후속 서비스를 통해 시뮬레이션 장비의 수명을 연장하세요.

기술 지원이 필요하신가요?

고객께서 보유하신 장비의 종류와 상관없이 모든 Laerdal 제품은 소중한 고객의 자산입니다.

저희 래어달메디컬코리아에서는 성원해 주신 모든 분의 관심과 사랑에 보답하고자 보다 나은 서비스를 지원하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

저희 서비스를 통하여 제품의 기능을 원활하게 유지하고 수명을 연장하여 누구든 안정된 환경에서 효율적인 교육이 이루어질 수 있도록 지원하여 교육생의 역량과 자신감을 함양함으로써 궁극적으로 환자안전을 극대화하는데 기여하고 있음을 자부합니다.

저희 래어달메디컬코리아는 보다 신속하고 더 나은 서비스를 제공하기 위하여 전화상담, 원격기술지원 및 이메일을 통한 기능장애 대처 방법을 안내하는 전문화된 Help Desk를 운영하고 있습니다.

제품의 기술적인 도움이 필요한 고객께서는 연락을 주시면 최선을 다하여 지원해 드릴 것을 약속 드립니다. 최고의 고객 지원을 위해 저희는 항상 이곳에 있습니다.

 

Help Desk 연락방법

  • 전  화: 대표번호: 02–6714–8800 (연결 후 "Help Desk") | 직통번호: 02-6714-8836
  • 이메일: kcsi@laerdal.com

“Helping Save More Lives!”

래어달메디컬코리아 임직원 일동

 

저희가 도와 드리겠습니다

교육 프로그램이 아무리 크거나 작더라도 목표와 목적를 달성하기 위해서는 장비가 최적화되어야 합니다.

당사는 특정 제품 및 교육 요구사항을 충족할 수 있도록 종합적인 기술 서비스 프로그램을 제공합니다. 또한 당사의 기술 지원 서비스팀은 시뮬레이션 센터의 중축 및 운영을 지원할 수 있습니다. 전문적으로 훈련 받은 전 세계 기술 엔지니어와 함께 저희는 도움을 드리고자 합니다.

기술에 관한 것이 아닙니다. 신뢰에 관한 것입니다.

크게 투자를 하셨다는 사실을 알고 있기에 모든 면에서 지원해드리겠습니다. 귀하를 위해 편의를 제공해드리고 싶습니다. 가장 필요한 교육에 시간을 쓸 수 있도록 장비가 최적으로 작동하고 있는지 확인해 드립니다.

전문적으로 훈련 받은 기술 서비스 엔지니어가 제품 설치와 문제 해결 및 수리를 통한 예방적 유지 관리까지 모든 것을 도와드립니다.

당사의 직원들이 귀하가 최고가 될 수 있도록 아낌없는 지원을 제공합니다. 숙련된 기술 서비스 전문가 중 한 명인 Berge와 같은 직원들이 있습니다.

최악의 상황에 대비하도록 하지만, 예상대로 할 수 있다는 자신감을 부여한다는 점이야말로 제가 시뮬레이션에 대해 가장 좋아하는 부분입니다.

전 세계적으로 교육 서비스 제공

우수한 의료 서비스를 제공하는 일은 하나의 여정입니다. 여러분과 함께 그 여정을 걷습니다. 여러분이 필요한 지원을 받을 수 있도록 경험과 전문 지식, 규모와 규모를 갖추고 있습니다. Laerdal 서비스를 사용하면 강사, 학습자, 가장 중요한 환자 모두에게 혜택이 제공됩니다.

160

교육 및 기술 지원 스페셜리스트

22

국가

98 %

만족도

환영합니다

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