Canal de denúncias
A Laerdal Medical considera que falar abertamente é algo positivo
A Laerdal Medical acredita que a abertura e a boa comunicação em toda a organização promovem uma melhor cultura de trabalho. Portanto, criamos um Canal de denúncias que permite aos funcionários e às partes externas comunicar suspeitas sobre possíveis ações ilegais e violações do Código de conduta da Laerdal Medical e do Código de conduta do Fornecedor.
Como comunicar uma suspeita
A Laerdal Medical incentiva todos os funcionários, parceiros de negócios, clientes e outras partes interessadas a comunicar e debater questões suspeitas com pessoas pertinentes na Laerdal.
Quando comunicar suspeitas diretamente ao seu contato na Laerdal é difícil ou não é possível, você pode denunciar diretamente ao canal independente de denúncias da Laerdal Medical gerenciado pela PricewaterhouseCoopers (PwC). A PwC está comprometida com um alto padrão ético e lidará com todas as notificações de forma confidencial.
Há três maneiras de usar o Canal de denúncias:
- Preencha o formulário clicando aqui
- Envie um e-mail para: [email protected]
- Envie uma carta para:
Advokatfirmaet PricewaterhouseCoopers, Attn. Marianne S. Pilgaard, Postboks 748 Sentrum, N-0106 Oslo, Noruega
O que deve ser denunciado?
A Laerdal Medical incentiva todos a comunicarem suspeitas de atos que podem ameaçar as finanças, as operações ou a reputação da empresa. Isso também inclui violações de qualquer um dos compromissos éticos incluídos no Código de conduta da Laerdal Medical e no Código de conduta do Fornecedor em áreas como meio ambiente, direitos humanos e trabalhistas, igualdade e diversidade, saúde e segurança, ética empresarial e anticorrupção, conflito de interesse e comportamento profissional.
Exemplos de violações incluem, entre outros fatores:
- Suspeita de fraude, corrupção e crimes tributários
- Erro ao apresentar ou manipular informações
- Assédio ou bullying, discriminação e racismo
- Violações das normas de saúde e segurança
- Ambiente de trabalho precário
- Violações das leis ambientais e de direitos humanos
Todos os funcionários da Laerdal Medical têm o direito e a responsabilidade de comunicar suspeitas. Clientes, fornecedores, outras pessoas relacionadas à Laerdal Medical e partes externas são incentivados a denunciar. Qualquer denuncia pode ser feita sem medo de represálias, desde que feita de boa-fé.
O denunciante decide quais informações devem ser fornecidas. No entanto, para garantir informações suficientes que possibilitem ações adequadas de acompanhamento, os relatos devem incluir o maior número de detalhes possível e, se disponível, material comprobatório.
Você pode denunciar de forma sigilosa. Ao comunicar através do canal de denúncias gerenciado pela PwC, o receptor poderá dar feedback via sistema.
Uma investigação adequada pode ser difícil se as informações fornecidas não puderem ser testadas ou validadas e se o investigador não conseguir obter mais informações do denunciante.
Como as suspeitas são tratadas
Os princípios básicos da Laerdal Medical para o tratamento de denúncias são:
- Todos os relatos são levados a sério
- Acompanhamento justo, aberto e objetivo
- Proteção de denunciantes anônimos
- Confidencialidade e segurança da informação
- Nenhum denunciante estará sujeito a represálias
- Denunciantes não anônimos receberão feedback oportuno e informações sobre o processo
A PwC realizará uma avaliação preliminar e de garantia de qualidade de todas as notificações recebidas por meio do Canal de denúncias antes de entregar um relatório inicial ao Diretor de pessoas e sustentabilidade da Laerdal Medical. Se a denúncia revelar condições que exijam investigação, uma equipe de investigação será nomeada.
A menos que o denunciante tenha optado por permanecer anônimo, receberá informações suficientes sobre o processo contínuo e os resultados em prazo pertinente.
Proteção de fontes
A identidade do denunciante não será revelada a menos que permissão por escrito tenha sido fornecida pela parte notificante. A proteção da identidade também será levada em consideração durante a avaliação inicial e a subsequente avaliação de risco ao analisar a investigação, considerando-se o nível existente de exposição ao risco, sem que o nome da parte notificante seja revelado. Todas as investigações serão conduzidas de forma confidencial, de modo que as informações serão divulgadas somente quando necessário para facilitar a revisão da investigação, ou de outra forma conforme exigido por lei.
Dados pessoais
O tratamento da comunicação de suspeitas será feito de acordo com a Lei e a Regulamentação de Dados Pessoais da Noruega sobre o processamento de dados pessoais.
Saiba mais sobre como a Laerdal Medical lida com suspeitas - Procedimento da Laerdal Medical com relação a denúncias