Ligeså med visionen for Jens Schwindt, administrerende direktør for SimCharacters.

Men han er også en neonatolog. I denne dobbelte funktion har han ført sin organisation ud på en mere end ti år lang rejse med fokus på uddannelse og patientsikkerhed. Det er en vision, der har bragt ham rundt i verden, hvor han har mødt tusindvis af ligesindede. Ved hvert stop blev det samme spørgsmål ved med at dukke op: Hvad er de vigtigste faktorer, der skal til for at skabe et optimalt læringsmiljø, som styrker sundhedspersonalet?

Kort sagt er det en rekalibrering af simuleringsmetodologi. Ikke, hvad bliver undervist, men hvad er den bedste tilgang og tankegang til undervisningen? En dedikation til at skabe en relation til materialet, der overskrider kompetence- og færdighedsudvikling og fremkalder ægte følelsesmæssige reaktioner fra deltagerne, hvilket øger engagement, empati og tilpasningsevne.

Et fokus, han omtaler som "High Emotion Simulation".

"Desto mere vi fordyber os i scenariet og reflekterer over den faktiske situation, desto bedre kan vi forberede deltagerne til at være udrustet til at redde faktiske liv."

I årevis ledte Jens kurser og kørte simuleringer med en lang række teknologier og undervisningsmetoder. Ved enhver lejlighed følte han sig tvunget til at flytte grænserne for øvelserne, især med hensyn til menneskelige faktorer og følelser. Det er én ting at intubere en anatomisk korrekt simuleret luftvej og noget helt andet at intubere et rigtigt barn med åndedrætsbesvær og under stor følelsesmæssig stress.

Han ønskede at skabe en tilgang, der overgik grænserne for visuel troværdighed. Det var ikke nok at simuleringen skulle se ud og fungere på en virkelighedstro måde, men simuleringen skulle også efterligne de menneskelige følelser for at fremkalde de samme reaktioner hos deltagerne.

Jens blev ved med at udfordre: Hvordan kan vi skabe det mest realistiske træningsmiljø inden for neonatalpleje? På tværs af alle medicinske discipliner, især inden for neonatologi, skal personalet være optimalt forberedt på kravene til pleje af disse mest sårbare patienter. Selvfølgelig er træning på rigtige babyer ikke mulig.

Løsningen skulle konstrueres. Jens havde tidligere arbejdet med flypiloter og bemærkede, hvor begejstrede de var for flysimulatorer, fordi de var så virkelige, at det føltes, som om de fløj virkelige fly. Fundamentet var lagt for, hvad han ønskede at gengive i sin simuleringstræning.

Der blev foretaget yderligere konsultation, da han mødtes med medicinske eksperter, designere af specialeffekter, biomedicinske ingeniører samt hardware- og softwaredesignere (Jens husker, hvordan der blev skabt særlige innovationer gennem samtaler med ingeniører, der var baseret på et unikt sted: "De smarteste mennesker på de fleste hospitaler arbejder i kælderen. De er ingeniører, som venter på, at lægerne kommer ned med ideer, som de kan udvikle").

Han skabte et helt nyt produkt med realistisk ydre og indre anatomi, hud, der føltes som ægte menneskehud samt virkeligt menneskehår. Indvendigt ville det nye produkt have al den nødvendige højteknologiske funktionalitet til at muliggøre en lang række medicinske procedurer og registrering af præstationer.

Og det var meget passende, eftersom han var i starten af denne rejse. Det første designede produkt var en for tidlig baby ved navn Paul. Bare Paul. En yderligere designeffekt.

Paul får snart selskab af Emily og Emma. Et andet bevidst skelningspunkt.

Indeni er Emily og Emma identiske. De er begge fuldbårne babyer. Men på ydersiden er der en tydelig forskel: Emily er hvid, Emma er sort. Det er ikke kun hudfarven, men også ansigtstrækkene og hårtypen, der er forskellige.

Mens de globale tendenser for spædbørnsdødelighed er blevet støt forbedret, er der stadig en stor forskel, hvad angår race, især i Europa og Amerika. "Emily og Emma er forskellige enkeltpersoner, fordi vi ønsker at udfordre ubevidste fordomme," forklarede Jens. "Som samfund er vi nødt til at identificere og håndtere meget reelle problemer og udfordringer, som forskellige samfund står over for."

Selvom konceptet med simulering og skabelsen af en virkelig fordybende oplevelse ikke er noget nyt i det medicinske samfund, er leveringen, der tilbydes af SimCharacters, ganske anderledes. En problemfri blanding af avanceret teknologi med unægteligt naturtro udseende og fornemmelse forvandler en simulering til en fuld sanse- og kompetenceøvelse. "High Emotion"-simuleringen giver enkeltpersoner mulighed for at udvikle empati og tilpasse sig ikke-verbal kommunikation, der ændrer patientbehandlingen med en virkelig autentisk gengivelse.