“Feedbackliteracy er noget, der ikke helt har fået nok opmærksomhed. I kompetencebaserede curricula er det afgørende, at vi lærer vores lærende, hvordan de skal håndtere de feedbacksamtaler, de vil have i skolen.”⁹  

– Mary Fey

Senior Director, Teaching and Learning ved Center for Medical Simulation

Boston, MA

• ✓Værdsætte feedback. De anerkender den afgørende rolle, som feedback spiller for at forbedre deres præstation. 
•  
• ✓Træffe vurderinger. De har evnen til at træffe velbegrundede vurderinger af deres eget arbejde og andres arbejde og kan deltage effektivt i peer-to-peer-sammenhænge.  
•  
• ✓Håndtere deres følelser, fornemmelser og holdninger. De kan bevare følelsesmæssig balance og er ikke defensive, når de modtager feedback. De er proaktive i at opsøge feedback og stræber efter løbende forbedring.  
•  
• ✓Handle. De ved, hvor vigtigt det er at handle som reaktion på feedback. 

• ✓Understreg “hvorfor” bag feedback. Hvis du forklarer dine studerende, at feedback vil hjælpe dem med at opnå kompetencerne og i sidste ende føre til bedre patientbehandling, kan det hjælpe dem med at værdsætte værdien af feedbacken.¹¹ 
•  
• ✓Fremhæv vigtigheden af feedback i læringsprocessen. Sørg for, at de ved, at målrettet øvelse med feedback er den eneste vej til at blive bedre.¹² 
•  
• ✓Normalisér det at have det svært. Sundhedsuddannelser er krævende. Mind dine studerende om, at fejl og feedback er helt normale dele af læringsprocessen.¹³ 
•  
• ✓Tilbyd masser af peer-to-peer-læringsoplevelser. Eksponering for deres medstuderendes arbejde hjælper de studerende med at lave en effektiv selvvurdering ved at sammenligne deres eget arbejde med andres.¹⁴ 
•  
• ✓Brug en omsorgsfuld tone, når du giver feedback. Din tone er en af de mest afgørende faktorer for, hvordan de reagerer på din feedback. En omsorgsfuld tone vil øge deres engagement i det, du har at sige.¹⁵ 
•  
• ✓Giv rettidig feedback. Overvej at bruge teknologi til at understøtte dette, såsom virtuelle eller VR-simulationer, der kan give dem øjeblikkelig feedback på, hvordan de kan forbedre sig.   
•  
• ✓Brug forbilleder. For eksempel kan det at lade de studerende se og analysere en videooptagelse af en simulering gøre det muligt for dig at vise, i stedet for blot at fortælle, de studerende, hvad dine forventninger er — samtidig med at deres evne til at træffe vurderinger styrkes.¹⁶ 
•  
• ✓Giv dem en klar vej fremad. Vær specifik i din feedback om de handlinger, de skal tage for at blive bedre.   
•  
• ✓Opfordr dem til at stræbe efter løbende forbedring gennem feedback.¹⁷ Forklar, at deres karriere i sundhedssektoren er en rejse, hvor de hele tiden vil udvikle deres færdigheder og ekspertise — og at du også gør det samme.¹⁸   
•  
• ✓Start tidligt. Sigt efter at begynde at fremme feedbackforståelse i det første semester.   
•  
• ✓Forstå, at det tager tid at opbygge feedbackforståelse. Skab muligheder for, at dine studerende kan opbygge denne færdighed på tværs af uddannelsen.