Retur av produkter

Eventuell retur av varer må avtales med oss på forhånd, og må skje innen 14 dager etter mottatt vare. Ved godkjent retur vil vi oppgi et referansenummer for identifikasjon. Retur uten referansenummer aksepteres ikke. Gebyr ved retur er 10% av varens fakturaverdi med et minimumsgebyr på 250,-

Begrenset garanti

Kvaliteten og verdien på alle Laerdal produkter er støttet av en begrenset garanti, som forsikrer at materialene og arbeidet bak produktet er feilfritt. En kopi av den begrensede garantien til et hvert produkt er tilgjengelig til ditt gjennomsyn før du kjøper produktet, og kan i tillegg fåes tilsendt uten ekstra kostnader ved å legge inn en forespørsel hos kundeservice.

Meld fra om alle uoverenstemmelser mellom faktura og leveringen til kundeserviceavdelingen innen ti dager av fakturaens dato.