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Technische Services

Leistungsoptimierung für Ihre Laerdal-Produkte

 

Sichern Sie die langfristige Leistungsfähigkeit Ihrer Simulationsausrüstung mit der Unterstützung durch den technischen Service von Laerdal. 

Erreichen Sie eine höhere betriebliche Exzellenz

Heutzutage sehen sich Simulationsprogramme mit steigenden Anforderungen konfrontiert, die durch die Ziele der Patientensicherheit, den Mangel an klinischen Ausbildungsmöglichkeiten, Akkreditierungsstandards und die anhaltenden Herausforderungen im Zusammenhang mit Pandemien bedingt sind. Um diesen Anforderungen gerecht zu werden, ist es entscheidend, die betriebliche Effizienz des Simulationslabors zu maximieren.

Die technischen Servicelösungen von Laerdal sind darauf ausgerichtet, die Einsatzbereitschaft der Geräte zu gewährleisten und so zu einer hervorragenden Betriebsqualität beizutragen. Mit einer Reihe von Dienstleistungen, die von der Erstinstallation über die routinemäßige Wartung bis hin zur erweiterten Garantieabdeckung reichen, bietet Laerdal Unterstützung, wann und wo immer sie benötigt wird. So können Sie das Beste aus Ihren Simulationsprogrammen herausholen.

Wie kann Laerdal helfen?

 Unser Ziel ist es, Ihre Simulationsprogramme so effektiv und effizient wie möglich zu gestalten, um unnötige Ausfallzeiten zu vermeiden. Wir kümmern uns um die Technologie und unterstützen Ihre Lernziele, damit Sie sich auf das Training konzentrieren können, um Leben zu retten.

Technische Inbetriebnahme

Die Installation umfasst die professionelle Einrichtung Ihres Simulators und die Grundanwenderschulung vor Ort. Durch diesen Service sind Sie zügig einsatzfähig und können die Simulation auf schnellem Wege in Ihren Lehrplan integrieren.

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Garantieverlängerung

Schützen Sie Ihre Investition auch nach der einjährigen Standardgarantie mit unserem Angebot der Garantieverlängerung. Dieser Service bietet Ihnen auch nach Ablauf dieses Zeitraums Schutz für Ihre Ausrüstung. Durch den Abschluss einer Garantieverlängerung sind alle Reparaturkosten abgedeckt. Die beste Methode, Ihre Investition langfristig einsatzfähig zu halten.

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Vorbeugende Wartung

Wählen Sie selbst, ob der Service bei Ihnen vor Ort stattfinden soll, oder schicken Sie Ihr Trainingsmodell an das Laerdal Service-Center (zurück auf die Werkbank), ganz wie Sie möchten.

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Self-service Maintenance

Mit Self Service Maintenance können Sie jetzt die regelmäßigen Wartungsarbeiten an Ihrem Simulator dann durchführen, wenn diese am dringendsten erforderlich sind – und zwar von Anfang bis Ende in Eigenregie. Wir bieten Ihnen dafür alles in einem praktischen Gesamtpaket.

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Leihgeräte-Programm

Um eine effektive Schulung zu gewährleisten, müssen Ihre Geräte immer einsatzbereit sein. Vermeiden Sie den Verlust wertvoller Trainingszeit, indem Sie einen Simulator von uns ausleihen, wenn Ihr eigenes Trainignsmodell außerhalb des Wartungsvertrages repariert werden muss. Unser Leihprogramm ermöglicht Ihnen, den Produktivitätsverlust zu minimieren.

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Netzwerk-Services

Wenn Sie Ihre gesamte Simulationsausrüstung sicher mit einem dedizierten Simulationsnetzwerk verbinden, können sich sowohl Lernende als auch das Bildungspersonal uneingeschränkt auf die Vermittlung der Lerninhalte bzw. das Erreichen von Lernzielen fokussieren. Sie können Ihr Netzwerk jetzt zukunftssicher machen und Simulationen ohne Verbindungseinschränkungen durchführen. Laerdal unterstützt Sie bei der Verbindung Ihrer Simulationsausrüstung an ein dediziertes Unternehmensnetzwerk. Das Ergebnis ist eine verbesserte operative Effizienz und ein nahtloses Simulationserlebnis.

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Engagiert für Ihren Erfolg

Eine hochwertige Gesundheitsversorgung lässt sich nicht sofort bereitstellen – sie muss entwickelt werden. Wir möchten Ihnen auf dieser Reise zur Seite stehen. Wir haben die Erfahrung, das Knowhow und die Kapazitäten, um Sie optimal unterstützen zu können. Von den Laerdal-Schulungsservices profitiert jeder – die Dozenten, die Schüler und vor allem die Patienten.

Unser Ziel ist es, Ihre Ziele für Ihr Simulationsprogramm zu verstehen. Wir möchten wissen, welche Lernziele Sie verfolgen, vor welchen Herausforderungen Sie stehen und wie Sie sich die langfristige Entwicklung Ihres Programms vorstellen. Wir unterstützen Sie bei jedem Schritt mit Dienstleistungen, die jederzeit und überall dort erbracht werden können, wo Sie sie am dringendsten benötigen.

 

160 Technische und Edukative Service Spezialisten
22 Länder
98 % Zufriedenheit

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