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Services techniques

Services et programmes

 

Prolongez la durée de vie de votre équipement de simulation grâce aux services de suivi des services techniques Laerdal. 

Les ingénieurs Laerdal, formés à l'accompagnement des professionnels de la santé, vous fourniront des solutions d'installation, de maintenance préventive et de réparation tout au long de vos projets afin d'assurer la pérennité et la  pleine performance de votre équipement.

Atteindre l’excellence opérationnelle

Aujourd’hui, les programmes de simulation sont de plus en plus sollicités en raison des objectifs de sécurité des patients, de la pénurie des offres de formation clinique, des normes d’accréditation et des défis permanents liés aux pandémies. Pour répondre à ces demandes, il est essentiel de maximiser l’efficacité opérationnelle du laboratoire de simulation.

Les solutions des services techniques de Laerdal vous aident à atteindre l’excellence opérationnelle en garantissant la disponibilité de votre équipement. Proposant divers services allant de l’installation initiale à la maintenance de routine, en passant par l’extension de garantie, Laerdal vous assiste à l’endroit et au moment où vous en avez besoin pour vous aider à tirer le meilleur parti de la formation dans vos programmes de simulation.

Que peut faire Laerdal pour vous aider ?

 Notre but est d’assurer l’efficacité optimale de vos programmes de simulation afin d’éviter les temps d’immobilisation non nécessaires. Nous nous occupons de la technologie et nous vous aidons à atteindre vos objectifs pédagogiques. Ainsi, vous pouvez vous concentrer sur votre formation pour sauver des vies.

  • Maintenance en libre-service
  • Installation du simulateur
  • Maintenance préventive
  • Services de réseau
  • Programme de prêt
  • Garantie étendue
  • Value Plus

Maintenance en libre-service

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Grâce à la solution de maintenance en libre-service, vous pouvez procéder à la maintenance régulière de votre simulateur à tout moment et en toute autonomie, du début à la fin grâce à un kit de maintenance complet.

Installation du simulateur

Maintenance préventive

Services de réseau

Programme de prêt

Garantie étendue

Value Plus

Des services fournis au moment et à l’endroit où vous en avez le plus besoin

Notre but est de comprendre vos objectifs pour votre programme de simulation. Nous voulons connaître vos objectifs d’apprentissage spécifiques, vos défis et la manière dont vous voulez que votre programme évolue au fil du temps. Avec des services qui peuvent vous être fournis à l’endroit et au moment où vous en avez le plus besoin, nous pouvons vous accompagner à chaque étape.

 

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Sur site

Les services sur site sont gérés par un expert Laerdal dans votre entreprise, où vous pourrez traiter vos besoins spécifiques dans votre environnement et sur votre équipement.

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Virtuel

Les services virtuels sont dirigés par un expert Laerdal via une plateforme virtuelle collaborative, laquelle vous permettra de traiter vos besoins spécifiques dans votre environnement et sur votre équipement.

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Autoformation

La bibliothèque numérique KnowledgeHub de Laerdal fournit aux entreprises toutes les ressources d’autoformation nécessaires pour assimiler les bases de la simulation, utiliser et entretenir le matériel comme il convient.

Votre réussite est notre priorité

La prestation de soins de santé de qualité est un parcours. Nous voulons vous accompagner dans ce parcours. Nous disposons de l’expérience et de l’expertise, ainsi que de la taille et de l’envergure nécessaires pour vous apporter le soutien dont vous avez besoin. Les services Laerdal profitent à tous : les formateurs, les apprenants et, plus important encore, les patients.

Notre objectif est de comprendre vos objectifs pour votre programme de simulation. Nous voulons connaître vos objectifs d’apprentissage spécifiques, vos défis et la manière dont vous voulez que votre programme évolue au fil du temps. Avec des services qui peuvent vous être fournis à l’endroit et au moment où vous en avez le plus besoin, nous pouvons vous accompagner à chaque étape.

 

160 Spécialistes des services techniques et éducatifs
22 Pays
98 % Satisfaction