(en Anglais) « Je sais que mes clients sauveront des vies », a déclaré Berge Solheim, spécialiste en services techniques
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Maintenance préventive
Services techniques
Maintenance professionnelle du produit fournie par un ingénieur-services Laerdal.
Bien plus qu'un simple remplacement de pièces
Le service de maintenance préventive Laerdal a pour seul objectif de vous assurer une tranquillité d’esprit. Notre service de maintenance préventive comprend des mises à jour logicielles, un examen du produit, des tests et un remplacement des composants pour que votre simulateur conserve des performances optimales. Il s’agit de garder une longueur d’avance sur les obstacles potentiels à votre formation par la simulation. Grâce à ce service, vous pouvez programmer une maintenance de routine une fois par an pour vous assurer que votre simulateur continue de fonctionner en permanence de façon optimale.
Valeurs fournies par ce service
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Maintenance professionnelle du produit fournie par un ingénieur des services Laerdal qualifié ou par un prestataire de services techniques Laerdal agréé
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Nettoyage du produit et remplacement des pièces usées et des composants de base spécifiques à votre simulateur
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Dernières mises à jour logicielles Laerdal
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Dernières mises à jour logicielles du mannequin
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Contrôle de la qualité du produit et test de fonctionnement complets
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Documentation des conclusions et recommandations supplémentaires
Bénéficiaires de ce service
Opérateurs
En tant qu’opérateur de simulation, vous devez vous assurer que votre simulateur conserve des performances optimales. Ce service programmé vous aidera à planifier vos tâches quotidiennes pour que vous puissiez éviter les dépannages et entretiens imprévus.
Animateurs
En tant qu’animateur, vous devez pouvoir faire confiance à votre équipement pour vous concentrer sur l’enseignement. Une maintenance programmée veillera à ce que vos simulateurs soient toujours prêts lorsque vous en aurez besoin.
Administrateurs
En tant qu’administrateur du centre de simulation, vous pouvez compter sur le service de maintenance préventive comme moyen proactif de contrôler les coûts avec des visites programmées plutôt que des réparations correctives imprévues.
C'est un plaisir de voir quelqu'un effectuer l'entretien avec le sourire, aimer son travail, mais aussi être compétent dans ce qu'il fait. Nous apprenons de nouvelles choses chaque fois qu'Ian nous rend visite. C'est dommage que la maintenance préventive ne soit effectuée qu'une fois par an !
Mise en oeuvre
Le service de maintenance préventive Laerdal peut être programmé une fois par an. Il est fourni par un ingénieur des services Laerdal qualifié ou par un prestataire de services techniques Laerdal agréé. Optez pour une maintenance préventive sur le site de votre établissement ou envoyez votre mannequin au Laerdal Service Center, selon ce qui vous convient le mieux. La maintenance préventive est proposée dans le cadre d’un pack ValuePlus ou individuellement, dans des programmes d’un an ou de plusieurs années.
Ce n'est pas une question de technologie. C'est une question de confiance.
Nous savons que vous avez réalisé un gros investissement, et nous sommes là pour vous aider à chaque étape du parcours. Nous voulons vous faciliter la tâche. Nous veillons à ce que votre équipement fonctionne de façon optimale pour que vous puissiez passer du temps sur ce qui importe le plus : la formation.
Nos employés sont là pour vous aider à chaque étape, de l’installation du produit à la maintenance préventive, en passant par le dépannage et la réparation. Nos employés comme Berge, l’un de nos spécialistes en services techniques qualifiés.
