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技术服务

服务与项目

 

利用挪度技术服务部门提供的后续服务延长您的模拟设备的使用寿命。

实现卓越运营

如今,由于患者安全目标、临床培训机会短缺、认证标准以及持续的疫情相关挑战,社会对模拟项目有日益增长的需求。为了满足这些需求,最大限度地提高模拟实验室的运行效率至关重要。

挪度的技术服务解决方案旨在通过确保设备就绪来帮助实现卓越运营。挪度可提供从初始安装到日常维护和延长保修的一系列服务,随时随地提供支持,帮助模拟项目取得最大培训效果。

挪度能提供什么帮助

我们的目标是让您的模拟项目以最有效和最高效的方式运行,避免不必要的故障停机时间。我们关心技术也支持您的教育目标,让您可以专注于培训来帮助拯救生命。

  • 自助式保养服务
  • 模拟人安装
  • 预防性维护
  • 网络工程服务
  • 延长保修期
  • ValuePlus

自助式保养服务

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借助自助式保养服务解决方案,您可以在模拟人最需要的时候进行日常维护,从开始到结束全部由您自己完成,所需的一切都在一个便携包中。

模拟人安装

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安装包括对您的模拟人进行专业设定以及在您的机构进行基本的操作员培训。此服务让您能够快速熟悉和运行设备,便于将模拟整合到您的教学课程中。

预防性维护

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您可以根据最适合自己的方式,选择在您的机构接受服务(现场服务)或者将您的模型发送至挪度服务中心(返厂服务)。

网络工程服务

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当您将所有模拟设备安全地连接到同一专用网络时,学生和教职员工可以更专注于教育活动及其产出。现在,您的网络设置可以更具前瞻性,在不受连接限制的情况下高效顺畅地实施模拟。挪度可以帮助您将模拟设备连接到专用的无线网络,从而提高运营效率,打造无缝的模拟体验。

延长保修期

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在一年标准保修期结束后,我们还提供延长保修服务,为您投资的设备继续提供保护。

了解更多

ValuePlus

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我们的 ValuePlus 服务计划包含一个技术服务套件,您可以在购买模拟人时选购。该计划使得模拟人的设定和维护变得轻松简单,从而让您将精力集中在教学上。

在您最需要服务的时间和地点为您提供服务

我们的目标是要了解您的模拟项目的目标。我们希望了解您的具体学习目的、您的挑战,以及您希望您的项目如何随着时间的推移不断发展。我们可以在您最需要的时间和地点为您提供服务,支持您走过每一步。

 

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现场服务

现场服务将由挪度服务专家去到贵单位/组织的现场,帮助您解决您所在环境对设备的特定需求。

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虚拟/线上服务

虚拟/线上服务由挪度服务专家通过协作虚拟平台提供,帮助您解决您的设备环境中的特定需求。

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自主式服务

挪度 KnowledgeHub 是一个数字资源库,各组织可以在这里找到学习模拟基础知识以及如何使用和维护设备所需的所有资源。

致力于您的成功

提供高质量的医疗保健是一段旅程。我们希望在这段旅程中陪伴在你身边。我们有经验和专业知识,再加上规模和规模,以确保您得到所需的支持。通过挪度服务,每个人都受益-教师,学习者,最重要的是患者。

我们的目的是了解您的模拟项目的目标。我们想知道您的具体学习目标、您面临的挑战、以及您希望您的项目如何随着时间的推移而发展。我们的服务可以在您最需要的时间和地点提供,我们可以支持您走过每一步。

 

160 技术和教育服务专家
22 国家
98 % 客户满意度