”Tiedän, että asiakkaani tulevat pelastamaan ihmishenkiä.” - Berge Solheim, asiantuntija, tekniset palvelut
0:48
Määräaikaishuolto
Tekniset palvelut
Asiantunteva tuotteen huolto pätevän Laerdalin teknisen asiantuntijan toimesta.
Muutakin kuin varaosia
Laerdalin määräaikaishuolto tarjoaa mielenrauhaa. Määräaikaishuolto sisältää ohjelmistopäivitykset, tuotteen arvioinnin, testauksen ja komponenttien vaihtamisen, jotta simulaattorin suorituskyky säilyy hyvänä. Sen avulla voidaan ennakoida mahdolliset simulaatiokoulutuksen esteet. Palvelun ansiosta määräaikaishuolto voidaan suorittaa kerran vuodessa, jotta simulaattori on aina mahdollisimman hyvässä toimintakunnossa.
Palvelun tuottama arvo
-
Asiantunteva tuotteen huolto pätevän Laerdalin huoltoteknikon tai valtuutetun Laerdalin teknisen palveluntarjoajan toimesta
-
Tuotteen puhdistaminen sekä kyseisen simulaattorin kuluvien osien ja peruskomponenttien vaihtaminen
-
Uusimmat Laerdalin ohjelmistopäivitykset
-
Uusimmat harjoittelunuken ohjelmistopäivitykset
-
Perusteellinen tuotteen laadun tarkastus ja kattava toimintatesti
-
Havaintojen ja lisäsuositusten dokumentointi
Palvelun kohderyhmät
Operaattorit
Simulointioperaattorin on varmistettava, että simulaattorin suorituskyky pysyy parhaana mahdollisena. Määräaikaishuolto auttaa suunnittelemaan päivittäistä työtä, jotta yllättävät huollot ja vianmääritystoimet voidaan välttää.
Ohjaajat
Ohjaajan tulee voida luottaa laitteisiin, jotta keskittyminen opettamiseen on mahdollista. Määräaikaishuollon ansiosta simulaattorit ovat aina käyttövalmiina.
Hallinnoijat
Simulointikeskuksen hallinnoijalle määräaikaishuolto on ennakoiva tapa hallita kuluja, sillä näin huoltokäynnit ovat suunniteltuja ja yllättävät korjaukset voidaan välttää.
On aina mukavaa, kun henkilö selvästi nauttii työstään ja on myös asiantunteva. Opimme jotain uutta aina kun Ian käy meillä. Harmi, että määräaikaishuolto on vain kerran vuodessa!
Näin se toimii
Laerdalin määräaikaishuolto voidaan tehdä kerran vuodessa. Sen suorittaa pätevä Laerdalin huoltoteknikko tai valtuutettu Laerdalin tekninen palveluntarjoaja. Määräaikaishuolto voidaan suorittaa tiloissanne tai voitte toimittaa harjoittelunuken Laerdalin palvelukeskukseen valintanne mukaan. Määräaikaishuolto on saatavilla osana ValuePlus-pakettia tai erikseen yhden tai monen vuoden sopimuksena.
Kyse ei ole teknologiasta. Kyse on luottamuksesta.
Olette tehneet merkittävän investoinnin – haluamme olla tukenanne joka vaiheessa. Haluamme tehdä teille asiat helpoiksi. Varmistamme, että laitteenne toimivat optimaalisesti, jotta voitte käyttää ajan olennaiseen – eli koulutukseen.
Henkilöstömme auttaa kaikessa, olipa kyseessä tuotteiden asennus, määräaikaishuolto, vianmääritys tai korjaus. Yksi heistä on kokenut teknisten palvelujen asiantuntijamme Berge.
