Aujourd’hui, les établissements de soins de santé sont confrontés à un problème global : comment faire plus, avec moins ? Le temps et l’argent sont des ressources limitées, mais le soin et la sécurité des patients restent les principales priorités.
Le principal défi du personnel du secteur des soins de santé consiste à proposer le meilleur traitement possible. Pour cela, l’apprentissage et la pratique sont les méthodes privilégiées. Pour garantir l’efficacité de l’apprentissage, les objectifs pédagogiques doivent être clairement définis et la formation doit avoir un impact positif et mesurable sur la pratique clinique des apprenants.
Le cercle d’apprentissage est un outil qui peut être utilisé pour aider à identifier et à organiser les ressources de formation, par ordre de priorité, afin de vous aider à vous concentrer sur des aspects spécifiques à améliorer.
Le cercle d'apprentissage est conçu pour nous aider à élaborer des stratégies visant à optimiser l'efficacité et l'impact de l'éducation dans le contexte des soins médicaux. Il comprend cinq segments avec un point d'ancrage au centre. Il convient de noter que même s’il ressemble visuellement à un cercle, il fonctionne en réalité comme une spirale en constante évolution vers l’apprentissage tout au long de la vie et l’amélioration clinique.
L'amélioration de la qualité des soins médicaux est une pratique continue visant à susciter des changements positifs au sein des soins médicaux. Cela peut concerner le comportement humain, l’amélioration des processus, les différences culturelles, etc.
La connaissance est la base pour fournir des soins médicaux en temps opportun, sûrs, équitables et de haute qualité. L’acquisition de connaissances pertinentes tout au long de la vie est essentielle pour devenir et rester un prestataire de soins médicaux sûr et pertinent.
Dans le cadre de l’ère de la numérisation, les ressources de connaissances les plus récentes sont désormais disponibles dans des référentiels et des systèmes d’apprentissage en ligne. Les systèmes les plus avancés offrent des connaissances dans un format et un rythme adaptés et adaptatifs. Les processus d'apprentissage et les données sur les résultats sont stockés et utilisés pour s'adapter davantage aux compétences, au rythme et aux niveaux de chaque apprenant.
La révolution mobile a contribué à démocratiser le savoir, et de nombreuses personnes vivant dans des contextes à faibles ressources peuvent désormais abandonner les parcours d'apprentissage conventionnels pour accéder à une expertise de pointe dans n'importe quel domaine de santé donné.
Les différents métiers de la santé s’appuient tous fortement sur les compétences procédurales ou psychomotrices.
La possibilité de mettre en pratique les compétences psychomotrices d'une procédure jusqu'à un niveau de maîtrise peut déterminer si le prestataire de soins répondra à l'appel à l'action ou s'il hésitera en raison d'une faible auto-efficacité ou d'un manque de sécurité quant à la manière de procéder.
Dans le processus de maîtrise d’une compétence, il sera toujours bénéfique de recevoir des commentaires. Le feedback peut être automatisé sur la base d’algorithmes ou d’IA, ou bien un pair ou un enseignant peut le donner. Quoi qu’il en soit, les performances et les commentaires doivent être enregistrés et utilisés pour suivre les performances au fil du temps.
La combinaison des connaissances, des compétences et des attitudes pour prendre des décisions judicieuses et sûres concernant les soins ou le traitement du patient est au cœur des soins médicaux de haute qualité. Certaines décisions doivent être prises en quelques secondes, tandis que d’autres peuvent être soigneusement délibérées au fil du temps avec des collègues.
La formation à la prise de décision est un élément crucial de tout programme de formation efficace. La formation peut aller des exercices sur table aux cas multijoueurs avancés basés sur la réalité virtuelle. Les données et les enseignements issus de la formation à la prise de décision sont précieux pour favoriser la pensée critique et mener des analyses des résultats d’apprentissage.
La plupart des professionnels de la santé font leur travail au sein d’une équipe collaborative. C’est pourquoi il est également essentiel de former en équipe des procédures ou des processus spécifiques. La simulation en équipe offre la possibilité de se concentrer sur les défis interpersonnels et interprofessionnels liés au travail dans un environnement complexe comme celui des soins de santé.
Un élément clé de la simulation en équipe est la pratique réflexive du débriefing après l’événement. Plutôt que de simplement donner un retour sur les réussites et les erreurs, l'animateur cherche à engager tous les participants dans une réflexion partagée sur leur effort de collaboration et ses résultats. Permettre à l’équipe de répéter la simulation sur la base des enseignements du débriefing améliorera sans doute à la fois les compétences et la confiance.
Le cercle d’apprentissage peut être utilisé pour planifier et exécuter des programmes d’amélioration, dans les organisations où l’enseignement et la formation sont des éléments clés. Il doit être perçu dans son ensemble, mais chaque segment individuel peut être utilisé en fonction des besoins, pour répondre à certaines exigences spécifiques.
Le cercle d’apprentissage relie l’apprentissage cognitif et l’apprentissage basé sur les compétences, grâce à une expérience clinique réaliste. Il permet non seulement d’acquérir des connaissances et des compétences, mais aussi de développer des qualités en matière de pensée critique, nécessaires à tout professionnel de santé compétent. L’objectif du cercle d’apprentissage est de préserver durablement les compétences et, surtout, de garantir une amélioration continue.
Nous pouvons vous aider à évaluer vos objectifs éducatifs et à créer une solution personnalisée pour les concrétiser. Grâce à la méthode du cercle d’apprentissage de Laerdal, vous serez en mesure d’identifier les stratégies pédagogiques les plus efficaces et de les mettre en œuvre pour atteindre vos objectifs.
