救急部門は、「レジリエンス」が試される場
多くの救急部門（ED）では、チームワーク、円滑なコミュニケーション、迅速な意思決定、そして状況に応じた柔軟な対応力が求められ、緊張感が高くスピード感のある環境が一般的です。これらの要素が、最適な患者ケアの提供に不可欠とされています。
このような状況では、効率性が悪くなり、回避策や即興的な対応が発生しやすくなります。ですから、チームワークや業務システムの欠陥を補おうと、このような逸脱が頻繁に発生し、それが「状態化」することも珍しくありません。
シミュレーション：救急医療の質を向上させる鍵
QI （質向上）手法を患者シミュレーションに応用すれば、問題解決の場にチームを結集させ、協働を促すことができます。シミュレーションでは、患者を危険にさらすことなくリスクを特定し、解決策を検証し、さらには結果を測定することが可能です。
このほか、高度な重症度のシナリオを実行することで、チーム内の業務システムに存在する弱点を特定することができます。このような連携に焦点を当てたアプローチで訓練を重ねれば、医療ケアの質、効率性、パフォーマンスが向上します。
