Prolongez la durée de vie de votre équipement de simulation grâce aux services de suivi des services techniques Laerdal.
Simulation programmes today face growing pressure to deliver measurable impact – driven by patient safety goals, limited access to clinical placements, evolving accreditation standards, and rising expectations for system-wide quality improvement. To meet these demands, it is essential to maximise the operational efficiency of simulation centres
Laerdal’s Technical Service Solutions are designed to help build operational excellence by ensuring equipment readiness. With a range of services available from the initial installation to routine maintenance and extended warranty coverage, Laerdal provides support when and where it’s needed to help simulation programs get the most of training.
Our goal is to keep your simulation programs running in the most effective and efficient manner to avoid unnecessary downtime. We take care of the technology, and we support your educational objectives, so you can focus on training to help save lives.
L’installation comprend la configuration professionnelle de votre simulateur et une formation de base des opérateurs dans vos locaux. Ce service vous permet d’être rapidement opérationnel et facilite l’intégration de la simulation dans votre programme éducatif.
Optez pour un entretien dans votre établissement (sur place) ou envoyez votre mannequin au Laerdal Service Center (retour à l’atelier), selon ce qui vous répond le mieux à vos besoins.
Lorsque vous connectez en toute sécurité tous vos équipements de simulation à un réseau de simulation dédié, vous aidez les étudiants et le personnel de l’établissement à concentrer tous leurs efforts sur les résultats pédagogiques. Vous pouvez désormais pérenniser votre réseau et réaliser des simulations sans restriction de connectivité. Laerdal peut vous aider à connecter votre équipement de simulation à un réseau d’entreprise dédié. Vous bénéficierez ainsi d’une meilleure efficacité opérationnelle et d’une expérience de simulation harmonieuse.
Notre programme de prêt vous permet de minimiser la perte de productivité de façon efficace. En cas d’immobilisation imprévue du produit, un appareil de prêt sera envoyé de nuit à votre établissement pendant que votre équipement fera l’objet d’un examen.
Continuez à protéger votre investissement après l’expiration de la garantie standard d’un an grâce à notre extension de garantie.
Nos programmes de services ValuePlus incluent un ensemble de services techniques disponible avec l’achat d’un simulateur afin de faciliter sa configuration et sa maintenance, et ainsi vous permettre de vous concentrer sur l’éducation de vos étudiants.
Notre but est de comprendre vos objectifs pour votre programme de simulation. Nous voulons connaître vos objectifs d’apprentissage spécifiques, vos défis et la manière dont vous voulez que votre programme évolue au fil du temps. Avec des services qui peuvent vous être fournis à l’endroit et au moment où vous en avez le plus besoin, nous pouvons vous accompagner à chaque étape.
Sur site
Les services sur site sont gérés par un expert Laerdal dans votre entreprise, où vous pourrez traiter vos besoins spécifiques dans votre environnement et sur votre équipement.
Virtuel
Les services virtuels sont dirigés par un expert Laerdal via une plateforme virtuelle collaborative, laquelle vous permettra de traiter vos besoins spécifiques dans votre environnement et sur votre équipement.
Autoformation
La bibliothèque numérique KnowledgeHub de Laerdal fournit aux entreprises toutes les ressources d’autoformation nécessaires pour assimiler les bases de la simulation, utiliser et entretenir le matériel comme il convient.
Providing quality healthcare is a journey. We want to be along your side on that journey. We have the experience and expertise, plus the size and scale, to ensure you get the support you need. With Laerdal Services, everyone benefits – the instructors, learners, and most importantly the patients.
It's our goal to understand your goals for your simulation program. We want to know your specific learning objectives, your challenges, and how you want your program to evolve over time. With services that can be delivered when and where you need it most, we can support you through every step of the way.
