Prolongez la durée de vie de votre équipement de simulation grâce aux services de suivi des services techniques Laerdal.
Les programmes de simulation sont aujourd’hui soumis à une pression croissante pour obtenir des résultats mesurables – motivée par les objectifs de sécurité des patients, l’accès limité aux stages cliniques, l’évolution des normes d’accréditation et des attentes accrues en matière d’amélioration de la qualité à l’échelle du système. Pour répondre à ces exigences, il est essentiel de maximiser l’efficacité opérationnelle des centres de simulation.
Les solutions de services techniques Laerdal sont conçues pour favoriser l’excellence opérationnelle en garantissant la disponibilité des équipements. Avec une gamme de services allant de l’installation initiale à la maintenance régulière et à la couverture de garantie étendue, Laerdal fournit un support quand et où vous en avez besoin pour aider les programmes de simulation à tirer le meilleur parti de la formation.
Notre objectif est de maintenir vos programmes de simulation dans les conditions les plus efficaces et performantes afin d’éviter les interruptions inutiles. Nous nous occupons de la technologie et nous soutenons vos objectifs pédagogiques, pour que vous puissiez vous concentrer sur la formation et contribuer à sauver des vies.
L’installation comprend la configuration professionnelle de votre simulateur et une formation de base des opérateurs dans vos locaux. Ce service vous permet d’être rapidement opérationnel et facilite l’intégration de la simulation dans votre programme éducatif.
Optez pour un entretien dans votre établissement (sur place) ou envoyez votre mannequin au Laerdal Service Center (retour à l’atelier), selon ce qui vous répond le mieux à vos besoins.
Lorsque vous connectez en toute sécurité tous vos équipements de simulation à un réseau de simulation dédié, vous aidez les étudiants et le personnel de l’établissement à concentrer tous leurs efforts sur les résultats pédagogiques. Vous pouvez désormais pérenniser votre réseau et réaliser des simulations sans restriction de connectivité. Laerdal peut vous aider à connecter votre équipement de simulation à un réseau d’entreprise dédié. Vous bénéficierez ainsi d’une meilleure efficacité opérationnelle et d’une expérience de simulation harmonieuse.
Notre programme de prêt vous permet de minimiser la perte de productivité de façon efficace. En cas d’immobilisation imprévue du produit, un appareil de prêt sera envoyé de nuit à votre établissement pendant que votre équipement fera l’objet d’un examen.
Continuez à protéger votre investissement après l’expiration de la garantie standard d’un an grâce à notre extension de garantie.
Nos programmes de services ValuePlus incluent un ensemble de services techniques disponible avec l’achat d’un simulateur afin de faciliter sa configuration et sa maintenance, et ainsi vous permettre de vous concentrer sur l’éducation de vos étudiants.
Notre but est de comprendre vos objectifs pour votre programme de simulation. Nous voulons connaître vos objectifs d’apprentissage spécifiques, vos défis et la manière dont vous voulez que votre programme évolue au fil du temps. Avec des services qui peuvent vous être fournis à l’endroit et au moment où vous en avez le plus besoin, nous pouvons vous accompagner à chaque étape.
Sur site
Les services sur site sont gérés par un expert Laerdal dans votre entreprise, où vous pourrez traiter vos besoins spécifiques dans votre environnement et sur votre équipement.
Virtuel
Les services virtuels sont dirigés par un expert Laerdal via une plateforme virtuelle collaborative, laquelle vous permettra de traiter vos besoins spécifiques dans votre environnement et sur votre équipement.
Autoformation
La bibliothèque numérique KnowledgeHub de Laerdal fournit aux entreprises toutes les ressources d’autoformation nécessaires pour assimiler les bases de la simulation, utiliser et entretenir le matériel comme il convient.
Offrir des soins de santé de qualité est un véritable parcours. Nous voulons être à vos côtés tout au long de ce chemin. Nous avons l’expérience, l’expertise, ainsi que la taille et les ressources nécessaires pour vous garantir le soutien dont vous avez besoin. Avec les services Laerdal, tout le monde en bénéficie – les formateurs, les apprenants et, surtout, les patients.
Notre objectif est de comprendre vos ambitions pour votre programme de simulation. Nous voulons connaître vos objectifs pédagogiques spécifiques, vos défis et la manière dont vous souhaitez faire évoluer votre programme au fil du temps. Grâce à des services disponibles quand et où vous en avez le plus besoin, nous pouvons vous accompagner à chaque étape.
