When disasters occur, healthcare providers play a critical role as part of the response team. Although hospitals have general emergency management plans in place, experts say the majority of facilities are not prepared for large-scale catastrophes.1
Laying significant groundwork is required to ensure that a hospital remains operational during and after natural and man-made disasters, pandemic outbreaks, and other mass-casualty incidents. In this article, we explore how simulation training can prepare your organization to manage a crisis. And, in training for the worst, healthcare providers can feel confident that they will reduce risk in single patient emergencies as well.
Podczas zdarzenia masowych obrażeń (gdy każde łóżko szpitalne i każdy metr kwadratowy przestrzeni są zajęte) nie jest najlepszym czasem na zetknięcie się z ukrytymi zagrożeniami systemowymi. W ramach większego programu redukcji ryzyka symulacje in situ (odbywające się w rzeczywistym, klinicznym środowisku) okazały się skuteczne w minimalizowaniu tego ryzyka.3
Praktykując w rzeczywistym środowisku opieki, członkowie zespołu są lepiej w stanie dostrzec problemy procesowe, wady w układzie pomieszczeń i przechowywaniu oraz inne czynniki opóźniające czas reakcji zespołu. A te problemy można rozwiązać, zanim rzeczywisty pacjent wejdzie do pokoju.
Chaos w środku sytuacji awaryjnej można złagodzić dzięki dowodzeniu i koordynacji. Wyznaczeni liderzy, jasno zdefiniowane role i obowiązki oraz właściwa komunikacja pomagają zespołom zachować koncentrację i podejmować znaczące działania w kierunku osiągnięcia tego samego celu.
Wielodyscyplinarne szkolenie symulacyjne może skutecznie przenieść się na łóżko pacjenta, nawet w sytuacjach awaryjnych, gdy dołącza nowych członków zespołu, a liczba pacjentów zaczyna przewyższać liczbę pracowników służby zdrowia.5
Warto również rozważyć wpływ psychologiczny, jaki katastrofa może mieć na zespół opieki, pacjentów i ich rodziny. Stres, emocje i szok mogą wpływać na ogólną jakość opieki nad pacjentem. W ramach środków zapobiegawczych, szpitale mogą dążyć do zmniejszenia błędów w opiece nad pacjentem poprzez wzmacnianie przydatności zasady dwóch wyzwań oraz ostrzeżeń CUS (zaniepokojenie, dyskomfort, bezpieczeństwo).
W sytuacjach wysokiego stresu kluczowe jest, aby pracownicy służby zdrowia czuli się uprawnieni do wyrażania swoich obaw wobec siebie nawzajem.
Nagłe wypadki pojedynczych pacjentów czasami mogą przypominać małe katastrofy. Podwyższony poziom adrenaliny, mniej znane procedury i protokoły oraz większe prawdopodobieństwo popełnienia błędów - wszystko to przyczynia się do tego uczucia. Na szczęście symulacja masowych incydentów może zapewnić ramy umożliwiające bezpieczne leczenie pacjentów na co dzień.
Opanowana świadomość sytuacyjna, skuteczna komunikacja oraz umiejętność podejmowania szybkich decyzji, stosowane w przypadku katastrof, okazały się skutecznie redukować typowe błędy medyczne.6 W szczególności badania pokazują, że praktyka symulacyjna dla lekarzy, pielęgniarek i farmaceutów prowadzi do:7
Wzmacniając kompetencje potrzebne do reagowania na katastrofy na dużą skalę, pracownicy ochrony zdrowia mogą również czuć się lepiej przygotowani na przypadki pacjentów o niskiej częstotliwości występowania i wysokiej ciężkości.
Zapisz się, aby otrzymywać najnowsze informacje od Laerdal Medical za pośrednictwem poczty elektronicznej. Możesz określić zainteresowania i otrzymywać nowe treści edukacyjne, aktualizacje, informacje o wydarzeniach i wiele więcej.
