La consignation au dossier inclut les examens, les interventions et la réponse du patient. Une documentation précise est primordiale pour préserver la sécurité des patients. Des inexactitudes ou des omissions peuvent entraîner des effets délétères.
Prendre des décisions pertinentes suppose de détenir des informations fiables et correctement relayées. Le manque de communication au sein d'une équipe est l’une des principales causes d’erreurs médicales.
Eviter les risques de chutes c’est analyser les circonstances des précédents accidents et développer des moyens d’intervention. Il est donc utile de mettre en place une politique d’analyse et de gestion des risques afin de comprendre où, et à quel moments les patients sont les plus vulnérables aux chutes.