Ostatnie badanie wykazało silny związek między szkoleniami zespołowymi opartymi na symulacji a ilością zwolnień lekarskich pracowników ochrony zdrowia biorących udział w tych szkoleniach.
Szkolenia zespołowe oparte na symulacjach są dobrze znane ze swojego pozytywnego wpływu na dynamikę zespołów opieki zdrowotnej.1 Dzięki realistycznym, praktycznym scenariuszom uczestnicy rozwijają umiejętność efektywnej komunikacji, lepszej koordynacji działań oraz skutecznej współpracy – kluczowych elementów dobrze funkcjonujących zespołów.2
Najnowsze badania zwracają uwagę na jeszcze jedną potencjalną korzyść ze szkoleń zespołowych opartych na symulacjach – mogą one mieć ochronny wpływ na dobrostan pracowników.3
W tym artykule przedstawiamy kluczowe wnioski z badania oraz dodatkowe analizy związane z jego wynikami.
Badanie z 2023 roku analizowało związek między szkoleniami zespołowymi opartymi na symulacjach a wskaźnikami ilości zwolnień lekarskich pracowników pięciu duńskich szpitali na przestrzeni pięciu lat (2015–2020).
Grupę interwencyjną stanowiło 14 872 pracowników ochrony zdrowia z dwóch szpitali, którzy w latach 2017–2019 wzięli udział w 210 sesjach szkoleniowych opartych na symulacjach.
Scenariusze symulacyjne obejmowały zarówno aspekty techniczne, jak i umiejętności miękkie, kluczowe dla efektywnej pracy zespołowej.
obejmowały zarządzanie stanami nagłymi, w tym:
Nagłe Zatrzymanie Krążenia
Anafilaksja
Zarządzanie trudnymi drogami oddechowymi
Transport
obejmowały kluczowe elementy efektywnej dynamiki zespołowej, w tym:
Komunikacja w zamkniętej pętli
Przywództwo
Zarządzanie zasobami
Badanie obejmowało również grupę kontrolną, co jest rzadkością w badaniach dotyczących korzyści płynących ze szkoleń zespołowych opartych na symulacjach.4 Grupa kontrolna składała się z trzech szpitali, które przeprowadzały minimalną liczbę szkoleń opartych na symulacjach w trakcie trwania badania.
Badacze porównali wskaźniki zwolnień lekarskich w grupie interwencyjnej przed i po szkoleniach symulacyjnych. Analizowali także wskaźniki zwolnień lekarskich w grupie kontrolnej w tym samym okresie.
Wyniki
Wyniki badania wykazały, że zarówno grupa kontrolna, jak i grupa interwencyjna odnotowały wzrost liczby zwolnień lekarskich w okresie badania. Jednak wzrost liczby zwolnień lekarskich był statystycznie istotnie niższy w grupie interwencyjnej.
Pomiar skuteczności programu symulacji może stanowić wyzwanie. W wielu badaniach skale Likerta są wykorzystywane do pomiaru, czy uczestnik czuł, że szkolenie było wartościowe lub wierzy, że jego umiejętności uległy poprawie, w porównaniu z analizą wpływu na wyniki kliniczne lub inne obiektywne czynniki.5 Skale Likerta przedstawiają uczestnikom stwierdzenie i proszą ich o ocenę stopnia, w jakim się z nim zgadzają, przy użyciu wartości od „zdecydowanie się zgadzam” przez „neutralny” do „zdecydowanie się nie zgadzam ”.6
W tym badaniu wskaźniki zwolnień chorobowych zasadniczo zastępują skalę Likerta lub inne miary. Zmniejszenie liczby zwolnień lekarskich jest obiektywnym, namacalnym wskaźnikiem wpływu, jaki symulacja prawdopodobnie wywarła na pracowników.
W jaki dokładnie sposób szkolenie zespołowe oparte na symulacji mogło wpłynąć na liczbę zwolnień lekarskich lekarzy? Jednym z prawdopodobnych wyjaśnień jest stres i jego związek z relacjami w zespole.
Badanie wskazuje, że szkolenie zespołowe oparte na symulacji sprzyja silnym kontaktom zawodowym i budowaniu wspierającego środowiska pracy. Korzyści te, jak wyjaśniono w badaniu, mogą działać jako „istotne bufory” chroniące przed przewlekłym stresem.
Chociaż definicje stresu różnią się w literaturze, stres można ogólnie opisać jako „to, co pojawia się, gdy zagrożone jest coś, na czym ci zależy."7 Stwierdzono, że stres jest kluczowym czynnikiem związanym ze zwolnieniami lekarskimi w ochronie zdrowia.8 A przedłużające się okresy wysokiego stresu często prowadzą do wypalenia zawodowego.9
Odczucia lekarzy dotyczące jakości interakcji w zespole odgrywają znaczącą rolę w ich poziomie stresu.10
Badania z 2021 roku wykazały, że pracownicy ochrony zdrowia, którzy czuli się częścią zespołu, odczuwali znacznie mniejszy stres i wypalenie zawodowe.12
Czynniki te pomagają wyjaśnić, w jaki sposób szkolenie zespołowe oparte na symulacji może wpłynąć na liczbę zwolnień lekarskich. Zwiększona komunikacja, współpraca i inne elementy pracy zespołowej, które lekarze zyskują dzięki symulacji, mogą pomóc chronić ich przed stresem, który przyczynia się do zwolnień lekarskich.
Podsumowanie
Jeśli Twoja organizacja opieki zdrowotnej jest podobna do wielu innych, Twoi lekarze prawdopodobnie mają do czynienia z wysokim poziomem stresu i wypalenia zawodowego w tym coraz bardziej złożonym środowisku.
Szkolenie oparte na symulacji może nie być pierwszą rzeczą, która przychodzi na myśl, gdy myśli się o sposobach zmniejszenia stresu i wypalenia zawodowego w miejscu pracy. Dowody są jednak jasne: jakość pracy zespołowej jest ważnym czynnikiem wpływającym na dobre samopoczucie lekarzy. Szkolenie zespołowe oparte na symulacji może pomóc im rozwinąć umiejętności, pewność siebie i silne relacje, których poszukują.
Symulacja nie tylko pomoże lekarzom wywrzeć pozytywny wpływ na wyniki pacjentów dzięki lepszej pracy zespołowej, ale może również poprawić ich samopoczucie.
Jeśli jesteś zainteresowany wykorzystaniem szkolenia opartego na symulacji w celu zwiększenia wydajności zespołu - i potencjalnie poprawy jego samopoczucia - firma Laerdal może Ci pomóc.
Naszą misją w firmie Laerdal jest pomaganie w ratowaniu życia. Jednym ze sposobów, w jaki realizujemy tę misję, jest zapewnienie klientom możliwości korzystania ze szkoleń i edukacji opartych na symulacji w celu przygotowania personelu do zapewnienia jak najlepszych wyników leczenia pacjentów, niezależnie od stopnia ciężkości przypadku. Naszym celem jest pomoc w uratowaniu dodatkowego 1 miliona istnień ludzkich rocznie do roku 2030.
Skontaktuj się z przedstawicielem firmy Laerdal już dziś, abyśmy mogli rozpocząć dyskusję na temat tego, jak najlepiej możemy Cię wesprzeć.
