“Wiem, że moi klienci będą w przyszłości ratować życie ludzkie" - Berge Solheim, specjalista ds. usług technicznych
0:48
Przedłużona gwarancja
Usługi techniczne
Najlepszy sposób na ochronę inwestycji w czasie.
Chroń swoją inwestycję
Po zainwestowaniu w program symulacji ważne jest, aby kontynuować jego ochronę. Nasza standardowa gwarancja obejmuje problemy, które mogą wystąpić w pierwszym roku po zakupie produktu. Nasza przedłużona gwarancja będzie kontynuowała ochronę sprzętu po wygaśnięciu standardowej gwarancji. Nabycie gwarancji przedłużonej pokrywa wszystkie koszty napraw. To najlepszy sposób na ochronę inwestycji w czasie.
Co podlega ochronie gwarancyjnej:
- Wady produkcji, materiałowe lub wykonania związane z budową produktów marki Laerdal.
- Wszystkie koszty związane z naprawą lub wymianą części, związane z normalnym użytkowaniem podczas treningu
Co nie podlega ochronie gwarancyjnej:
Uszkodzenia spowodowane nieprawidłowym użyciem, na przykład użyciem symulatora w sposób inny niż określony w powszechnie uznanych protokołach medycznych. Uszkodzenia spowodowane przez studentów pracujących bez nadzoru lub przez niewykwalifikowanych trenerów. Przypadkowe uszkodzenia lub zużycie. Akcesoria manekina, produkty innych producentów (tj. przewody, baterie, odzież itp.). Komputery, monitory i oprogramowanie operacyjne firmy innej niż Laerdal.
Kto odniesie korzyści z tej usługi
Operatorzy
Musisz mieć pewność, że sprzęt jest sprawny i działa w każdej chwili. Nasza przedłużona gwarancja zapewni ochronę produktu, jakiej potrzebujesz.
Koordynatorzy
Aby móc zapewnić najlepsze doświadczenie treningowe, musisz mieć pewność, że sprzęt jest sprawny. W razie problemów masz pewność, że odpowiednio się nimi zajmiemy.
Administratorzy
Po znacznej inwestycji w program symulacji ważne jest, aby chronić sprzęt i unikać nieplanowanych kosztów napraw.
Jak to działa
Nasza rozszerzona gwarancja jest dostępna jako element pakietu ValuePlus lub osobno, w planach jednorocznych lub wieloletnich. Można ją wykupić jedynie w czasie, gdy produkt jest objęty aktualnym okresem gwarancyjnym i w połączeniu z umową dotyczącą konserwacji zapobiegawczej.
Nie chodzi o technologię. Chodzi o zaufanie.
Wiemy, że inwestycje w symulacje nie są małe – dlatego jesteśmy z naszymi klientami na każdym kroku tej drogi. Chcemy to wszystko ułatwić. Dopilnujemy, aby sprzęt działał w sposób optymalny. Dzięki temu klienci spędzają czas na tym, co najistotniejsze – na szkoleniu.
Nasi pracownicy są gotowi pomóc pod każdym względem – od instalacji produktu i konserwacji zapobiegawczej po rozwiązywanie problemów i naprawę urządzeń.
Nasi pracownicy motywują do uzyskania najlepszych wyników. Pracownicy tacy jak Berge, jeden z wielu naszych doświadczonych specjalistów ds. usług technicznych.
