“Wiem, że moi klienci będą w przyszłości ratować życie ludzkie" - Berge Solheim, specjalista ds. usług technicznych
0:48
Instalacja
Usługi techniczne
Pełne sprawdzenie jakości produktu. Obejmuje konfigurację symulatora i akcesoriów wraz z dostarczonymi przez firmę Laerdal komputerami i oprogramowaniem.
Szybka konfiguracja i uruchomienie
Nasza usługa instalacji w placówce sprawi, że początek pracy z nowym symulatorem będzie najlepszy, jak to możliwe. Nasz doświadczony specjalista ds. usług technicznych skonfiguruje symulator i upewni się, że klient ma wiedzę niezbędną do jego obsługi. Współpracujemy z klientami, aby pomóc wdrożyć symulację do programu edukacyjnego.
Jakie korzyści zapewnia ta usługa
-
Profesjonalna instalacja produktu wykonywana przez wyszkolonego inżyniera serwisu firmy Laerdal lub przez upoważnionego dostawcę usług w ramach serwisu technicznego firmy Laerdal.
-
Obejmuje rozpakowanie i konfigurację symulatora i akcesoriów wraz z dostarczonymi przez firmę Laerdal komputerami.
-
Instalacja oprogramowania Laerdal Application.
-
Pełne sprawdzenie jakości produktu i pełny test funkcjonalności.
-
Trening w zakresie podstawowej obsługi symulatora.
-
Technologia połączona z celami nauczania.
Kto odniesie korzyści z tej usługi
Operatorzy
Operator odpowiada za upewnienie się, że sprzęt jest sprawny i działa prawidłowo. Instalacja produktu zapewnia podstawową wiedzę niezbędną do obsługi sprzętu.
Koordynatorzy
Koordynator symulacji musi być w stanie połączyć technologię z celami nauczania. Profesjonalna konfiguracja symulatora i podstawowe szkolenie z jego obsługi ułatwi integrację symulacji z programem nauczania.
Administratorzy
Administratorzy centrum symulacji muszą się upewnić, że spełnione są cele szkoleniowe, a jednocześnie wykazać dobry zwrot z inwestycji. Dzięki profesjonalnej instalacji nowego symulatora centrum symulacyjne znajdzie się w doskonałym punkcie wyjścia do sukcesu.
Nasz specjalista ds. usług technicznych poświęcił dużo czasu na omówienie tego, co robi i na odpowiadanie na pytania. Wyjaśnił, co zrobił i przekazał nam dalsze zalecenia.
W jaki sposób usługa jest realizowana
Usługa instalacyjna firmy Laerdal jest wykonywana w placówce klienta przez wyszkolonego inżyniera serwisu firmy Laerdal lub przez upoważnionego dostawcę usług w ramach serwisu technicznego firmy Laerdal.
Nie chodzi o technologię. Chodzi o zaufanie.
Wiemy, że inwestycje w symulacje nie są małe – dlatego jesteśmy z naszymi klientami na każdym kroku tej drogi. Chcemy to wszystko ułatwić. Dopilnujemy, aby sprzęt działał w sposób optymalny. Dzięki temu klienci spędzają czas na tym, co najistotniejsze – na szkoleniu.
Nasi pracownicy są gotowi pomóc pod każdym względem – od instalacji produktu i konserwacji zapobiegawczej po rozwiązywanie problemów i naprawę urządzeń. Pracownicy tacy jak Berge, jeden z naszych doświadczonych specjalistów ds. usług technicznych.
Nasze usługi
160
Osób
22
Państwa
98 %
Satysfakcji
Co dalej?
Gdy symulator jest już prawidłowo zainstalowany i gotowy do użytku, mamy inne usługi, które pomogą sprawić, że symulator będzie służył przez wiele lat.
