Främjar HLR-utbildning med RQI® på Columbus brandkår
Kundberättelse
Columbus Division of Fire (CFD) höjer ribban för HLR-utbildning genom att utrusta sina brandmän med verktyg för högkvalitativ HLR via Resuscitation Quality Improvement® (RQI®)-programmet.
Om
Columbus brandkår (CFD) är engagerad i att skydda samhället genom att förebygga nödsituationer genom utbildning och inspektion, minska skador, dödsfall och egendomsförstörelse orsakade av bränder, naturkatastrofer och andra nödsituationer, samtidigt som de tillhandahåller snabb och effektiv akutsjukvård.
Utmaningen
Att ta itu med en tränings“tidstjuv”
Brandmannen Robert Kelley, specialist på EMS-utbildning vid Columbus Division of Fire (CFD) i Ohio, är dedikerad till att tillhandahålla högkvalitativ utbildning till alla brandmän i avdelningen.
CFD har över 1 600 brandmän – inklusive 800 utbildade på ambulanssjukvårdar-nivå. Avdelningen hanterar också bombrespons, K-9, farligt gods och tung räddningsutbildning för centrala Ohio.
“Det finns mycket utbildning som behöver genomföras för att upprätthålla dessa certifieringar,” förklarar brandmannen Kelley. “Så det vi letade efter var att frigöra några av våra utbildningsdatum från kalendern.”
“BLS, ACLS och PALS…för det antalet personer, vartannat år, var verkligen en ‘tidstjuv’ på våra scheman,” tillägger han. “Så vi letade efter ett sätt att frigöra det.”
Utöver det skapade varje utbildningstillfälle ytterligare kostnader genom att kräva vikarierade positioner via övertid. “Vi måste vara goda förvaltare av skattebetalarnas pengar,” säger han.
“Vi har inte lyxen att sätta upp en skylt i fönstret där det står att vi är tillbaka om åtta timmar,” påpekar han. “När människor ringer 112 förväntar de sig att vi finns där. Så vi fick vikariera över hälften av de medlemmar vi tog ner för utbildning.”
Lösningen
Ökad effektivitet genom lågdos, högfrekvent träning
För att möta behovet av att öka effektiviteten vid träning beslutade Brandman Kelley och hans team att testa Resuscitation Quality Improvement (RQI®): ett innovativt program utvecklat av American Heart Association i samarbete med Laerdal Medical.
RQI:s funktioner inkluderar:
- True Adaptive™ eLearning: en avancerad adaptiv algoritm som möjliggör den mest effektiva vägen till mästerskap, och som unikt tillgodoser den individuella elevens behov
- Lågdos, högfrekvent träning: Deltagaren utför medveten övning självständigt på kvartalsbasis – förbättrar och bibehåller färdighetsmästerskap.
- Ständiga AHA e-Referenser: RQI eCredential är American Heart Associations nya guldstandard.
Med minimalt beroende av instruktörers närvaro skulle RQI ge brandmännen flexibiliteten att sömlöst integrera träning i sina scheman utan att störa deras arbetsuppgifter.
Brandman Kelley började med åtta RQI-vagnar. Varje vagn innehöll vuxen- och spädbarnsdockor samt en laptop. De hade en vid sin träningsakademi och resten i var och en av deras sju bataljoner. Varje bataljonsvagn roterades varannan vecka så att varje station fick möjlighet att använda den.
“Vagnarna är otroligt hållbara och enkla att flytta,” säger han. “Vi har en lastbil. Vi satte en lyftport på baksidan. Vi kopplar helt enkelt ur den från en station, rullar ut den till lastbilen, lyfter upp den där, tar den till nästa station, kopplar in den och de är redo att användas.”
Resultaten
Databaserade prestandaförbättringar
Implementeringen av RQI-programmet vid CFD var en stor framgång. RQI förbättrade inte bara träningseffektiviteten utan ledde också till mätbara förbättringar i prestanda.
RQI-plattformen tillhandahåller omfattande prestationsdata för varje deltagare. ”Vi tittade på data – eftersom data är något konkret, påtagligt och något som vi kan visa för alla,” säger han. ”Vi tittade på analyserna som vi fick från systemet, tillsammans med CARES-registrets information [för att hjälpa oss att se var vi står] inte bara i centrala Ohio, utan över hela nationen.”
”Vad vi upptäckte var att vi var väldigt bra på att utföra HLR på vuxna. Vår basnivå vid inträde i RQI [var] 90% för ventilationer och kompressioner. Vi har sedan dess höjt dessa till 98% respektive 99%.”
HLR på spädbarn var dock en annan historia. Prestationsdatan från RQI hjälpte dem att inse att deras resultat för HLR på spädbarn inte var på den nivå de önskade.
”Vi tog datan och vi gjorde något åt det; vi omsatte det i handling. Och med träning genom RQI-programmet är jag väldigt glad att kunna säga att vi nu är på 97% för dessa [spädbarnskompressioner]. Och vi tillskriver det främst till RQI – till den upprepningen, varje kvartal då vi utförde HLR på spädbarn.”
Brandman Robert Kelley
EMS-träningsspecialist och AHA-träningscenter
Koordinator, Columbus brandförvaltning
”Det som är bra med hjärtstillestånd hos spädbarn är att det inte sker så ofta,” säger han. ”Det dåliga är att det inte sker så ofta. Så folk blir inte bekväma med att hantera spädbarn. RQI är ett fantastiskt sätt för våra medarbetare att överbrygga den klyftan.”
Vid förnyelsen av kontraktet valde han och hans team att lägga till ytterligare åtta RQI-vagnar, vilket gjorde det möjligt för dem att ha en stationär vagn i varje bataljon. De extra vagnarna gjorde det ännu enklare att upprätthålla efterlevnad.
Ökad överlevnad genom förbättrad träning
“RQI har förbättrat våra resultat vid hjärtstopp,” delar han. “Vi tittar på helhetsbilden – det handlar inte bara om en aspekt av hjärtstoppsåterupplivning. RQI är definitivt en nyckel eftersom det tog bort vårt behov av att fokusera på och aktivt träna på kompressioner och ventilationer.
Vi kunde tillbringa mer träningstid med defibrillatormonitorer – få våra team att känna sig mer bekväma med den monitorn, analysera hjärtrytmen inom fem sekunder och leverera den stöten – eftersom RQI tog hand om den tid vi skulle ha tillbringat i klassrummet med grunderna. Det bidrog definitivt till den totala framgången och vår ökade överlevnadsgrad i centrala Ohio.”
“RQI har gett oss möjlighet att leverera högkvalitativ HLR-utbildning på ett sätt som är flexibelt, kostnadseffektivt och upprepbart. Genom vårt engagemang i denna innovativa utbildningslösning ger vi våra medlemmar toppmodern kunskap och färdighetsförstärkning. Som ett resultat har vi sett betydande förbättringar i vår förmåga att utföra och upprätthålla högkvalitativ HLR för både vuxna och pediatriska patienter.”
– Brandman Robert Kelley, Specialist inom EMS-utbildning och AHA Training Center Coordinator, Columbus Division of Fire
Tips för framgång med RQI
Om du är intresserad av att prova RQI på din organisation ger brandman Kelley dessa tips för att hjälpa dig att lyckas.
1. Använd data för att bygga upp ditt affärsargument.
“Vår ekonomiavdelning fastnade verkligen vid den stora siffran, den initiala kostnaden,” delar han. För att få stöd gick han och teamet tillbaka över de senaste två åren för att se hur mycket de hade spenderat på övertid, vikarier och att ta in instruktörer. Det här var ingen liten uppgift – men det gjorde det möjligt för dem att visa ekonomiavdelningen att RQI skulle spara pengar.
“Ja, du [spenderar] lite mer vid ett och samma tillfälle. Men under den tvåårsperioden kommer vi faktiskt att spara pengar,” säger han.
2. Utveckla en grupp av superanvändare för att hantera motstånd mot förändring.
“Våra superanvändare var nyckeln,” säger han. “Jag tror att du måste ha en kärngrupp av individer som förstår RQI, som sedan kan hjälpa resten av gruppen att ansluta. Att ha den gruppen av superanvändare som arbetar med brandmännen … de kunde hjälpa till att guida dem igenom – eftersom förändring är skrämmande.”
3. Betona att RQI belönar elever för kunskaps- och färdighetsmästerskap.
“Om jag har mästerskap i mina kompressioner och ventilationer spenderar jag 5 minuter vid vagnen och är klar,” förklarar han. “Om jag har mästerskap i kunskap tar jag mig genom BLS, ACLS och min PALS onlineutbildning på ungefär 20 minuter. Jag spenderar mindre än 30 minuter per kvartal på att förnya alla mina certifieringar. Det är en belöning för mästerskap i färdigheter. Det resonerade verkligen med vårt folk.”
