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Como Reduzir Reclamações de Malpractice em Ginecologia e Obstetrícia

Um estudo inovador mostra como a simulação de pacientes pode ser a melhor defesa de um obstetra/ginecologista

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Um estudo de 2021 publicado na revista Obstetrics & Gynecology revelou resultados impressionantes para Obstetras/Ginecologistas (OB/GYNs) – mas também para aqueles que trabalham em gestão de riscos. O estudo, “Associação do Treinamento com Simulação com Taxas de Reclamações por Erros Médicos Entre Obstetras-Ginecologistas,” tem o potencial de ser revolucionário. Ele determinou que o treinamento com simulação reduziu significativamente as taxas de reclamações por erros médicos para OB/GYNs.1

Neste artigo, fornecemos algumas conclusões importantes do estudo, bem como parte de nosso próprio conteúdo e pesquisa relacionados ao tema dos resultados maternos.

 

Principal conclusão #1: Os dados sobre os resultados maternos mostram que melhorias são necessárias agora.

Embora a redução das reclamações por erro médico tenha sido usada como uma medida, o estudo é, em última análise, sobre a melhoria dos resultados dos pacientes.

O estudo destaca que, nos EUA, eventos adversos obstétricos são estimados ocorrer entre 2% e 16% de todos os partos. Uma análise descobriu que 40,5% dos eventos adversos poderiam ter sido evitados.2

Contexto

A mortalidade materna nos EUA continuou a aumentar nas últimas décadas.3 Novos dados descobriram que a taxa de mortalidade materna em 2021 foi de 32,9 mortes por 100.000 nascidos vivos, em comparação com 23,8 em 2020.4 Isso representa um aumento de 38% nas mortes maternas. A taxa para mulheres negras foi 2,6 vezes a taxa para mulheres brancas não hispânicas.

Esses dados alarmantes levantam preocupações não apenas com a segurança dos pacientes, mas também com a responsabilidade legal. Os obstetras/ginecologistas (OB/GYNs) têm uma das maiores taxas de seguro contra erros médicos entre as profissões médicas,5 e 79% dos OB/GYNs já se envolveram em processos por erro médico.6

Independentemente de sua conexão com trabalho de parto e parto, os dados confirmam que tomar medidas para impactar esses números deve ser uma prioridade.

 

Conclusão principal #2: Este estudo foi extenso e durou vários anos.

O estudo retrospectivo foi liderado por médicos e funcionários afiliados a quatro instituições: o Center for Medical Simulation, o Brigham and Women’s Hospital, a Harvard Medical School e a CRICO/Risk Management Foundation das Instituições Médicas de Harvard.7 Eles analisaram o desempenho de 292 obstetras e ginecologistas, todos assegurados pela mesma seguradora e que participaram de uma ou mais sessões de treinamento com simulação entre 2002 e 2019. Os treinamentos envolveram cenários obstétricos de baixa frequência, mas de alta gravidade, com foco em trabalho em equipe, comunicação e cultura organizacional. Cada treinamento foi seguido imediatamente por uma análise de desempenho.

O estudo revelou que o treinamento com simulações resultou em uma redução de quase 50% nas taxas de processos por negligência médica.

redução nas reivindicações por negligência médica durante o período do estudo.8

O estudo também revelou que participar de mais de uma sessão de simulação foi associado a uma maior redução nas taxas de reivindicações. Os médicos que participaram de três ou mais treinamentos apresentaram taxas de reivindicação pós-simulação significativamente mais baixas do que os que participaram de apenas um treinamento.

Contexto

Pesquisas já foram realizadas nessa área no passado, mas não receberam tanta divulgação.

Em 2012, a rede de hospitais Premier publicou um estudo semelhante baseado em 14 hospitais que participaram da Premier Perinatal Safety Initiative, projetada para treinar obstetras e ginecologistas e auxiliar funcionários nos procedimentos de resposta às emergências perinatais. Os 14 hospitais usaram simulações como método de treinamento. Os resultados mostraram que as reivindicações por negligência médica relacionadas a partos em 13 hospitais diminuíram 37%.9, 10

Principais considerações #3: As taxas de reivindicação por negligência são uma medida objetiva de sucesso.

Medir a efetividade de um programa de simulação pode ser desafiador. Em muitos estudos, escalas de Likert são usadas para medir se o participante sentiu que o treinamento foi valioso ou acredita que suas habilidades melhoraram, em vez de observar o impacto nos resultados clínicos.11 As escalas de Likert apresentam aos participantes uma afirmação e pedem que classifiquem o grau de concordância com ela, usando valores que vão de "concordo totalmente" a "neutro" até "discordo totalmente."12

Neste estudo, as reclamações por erros profissionais substituem substancialmente a escala de Likert ou outras medidas. O estudo destaca que as taxas de reclamações são um indicador objetivo e tangível de sucesso. A importante seguradora CRICO supervisionou a coleta dos dados de reclamações para garantir imparcialidade e confiabilidade.

Quando se trata do impacto que a simulação pode ter na saúde financeira de um hospital, este estudo mostra como a simulação pode valer a pena.

 

Principais aprendizados #4: Trabalho em equipe e comunicação são fundamentais.

Os autores do estudo afirmaram o que os especialistas sabem há algum tempo: as habilidades adquiridas durante os treinamentos de simulação – especificamente, o trabalho em equipe eficaz durante situações de alta gravidade – ajudaram a promover cuidados mais seguros, levando a menos desfechos adversos que poderiam potencialmente se tornar reivindicações de negligência médica no futuro.13

Contexto

Preocupações sobre comunicação e trabalho em equipe e como eles podem impactar os resultados dos pacientes existem desde o famoso relatório do Instituto de Medicina, Errar é Humano, publicado em 1999. Ao analisar as causas raízes de eventos adversos aos pacientes, as falhas de comunicação e trabalho em equipe são o fio condutor.

A Joint Commission descobriu que 72% dos eventos obstétricos adversos foram causados por problemas de comunicação.14

Naturalmente, os problemas de comunicação ligados a eventos adversos também têm impacto na responsabilidade legal. Um estudo descobriu que 16-36% dos processos por negligência contra obstetras e ginecologistas envolviam falhas de comunicação.15, 16

Pesquisas recentes descobriram que os processos por negligência que envolvem falhas de comunicação eram significativamente menos propensos a ser abandonados, negados ou descartados – e seus custos totais médios eram mais altos. 17

Houve um tempo em que as habilidades de comunicação e trabalho em equipe eram consideradas separadas das habilidades clínicas. Hoje, elas são consideradas uma parte integral da entrega de habilidades clínicas e da segurança do paciente.

 

Ajudando a salvar vidas maternas

Mais de 50% do orçamento típico de gerenciamento de riscos de um hospital é gasto em trabalho de parto e parto.18 O custo exorbitante do seguro de responsabilidade civil levou os hospitais a buscar alternativas. Um estudo realizado pela Sociedade Americana de Gestão de Riscos em Saúde revelou que 80% dos gerentes de risco hospitalar estão autoassegurando seus médicos.19 Tudo isso aponta para o risco associado ao trabalho de parto e as possíveis consequências para os pacientes – consequências que os especialistas concordam serem evitáveis em muitos casos.

Com as taxas de mortalidade materna continuando a subir, a Laerdal está comprometida em ajudar a reverter essa tendência.

A missão da Laerdal é ajudar a salvar vidas. Buscamos realizar essa missão ajudando organizações como a sua a usar simulação para educar e treinar sua equipe a fornecer um cuidado ideal. Nosso objetivo é ajudar a salvar 1 milhão de vidas adicionais anualmente até o ano de 2030. Procuramos áreas específicas na saúde onde a necessidade é crucial, sendo o trabalho de parto e parto atualmente uma das principais.

Abaixo, você encontrará uma abundância de recursos para ajudar você a começar a usar simulação para melhorar a segurança da paciente materna enquanto reduz a responsabilidade. E se você quiser falar com um representante da Laerdal, por favor, preencha o formulário abaixo.

Ajudando Você a Fazer a Diferença nos Resultados Maternos

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References

  1. Schaffer, A. C., Babayan, A., Einbinder, J. S., Sato, L., & Gardner, R. (2021). Association of Simulation Training With Rates of Medical Malpractice Claims Among Obstetrician-Gynecologists. Obstetrics and Gynecology, 138(2), 246–252. https://doi.org/10.1097/AOG.0000000000004464
  2. Ibid
  3. CDC. (2020). Pregnancy Mortality Surveillance System. Retrieved from https://www.cdc.gov/reproductivehealth/maternal-mortality/pregnancy-mortality-surveillance-system.htm
  4. Centers for Disease Control and Prevention. (2023). Maternal mortality rates in the United States, 2021. Retrieved from https://www.cdc.gov/nchs/data/hestat/maternal-mortality/2021/maternal-mortality-rates-2021.htm
  5. Adinma, J. (2016). Litigations and the obstetrician in clinical practice. Annals of Medical and Health Sciences Research, 6(2); 74-79. doi: 10.4103/2141-9248.181847
  6. Gallegos, A. (2021). Medscape Malpractice Report 2021. Medscape. Retrieved from https://www.medscape.com/slideshow/2021-malpractice-report-6014604#5
  7. Schaffer, A. C., Babayan, A., Einbinder, J. S., Sato, L., & Gardner, R. (2021). See reference #1.
  8. Ibid
  9. Riley, W., Begun, J. W., Meredith, L., Miller, K. K., Connolly, K., Price, R., & Davis, S. (2016). Integrated approach to reduce perinatal adverse events: Standardized processes, interdisciplinary teamwork training, and performance feedback. Health Services Research, 51, 2431-2452. doi:10.1111/1475-6773.12592
  10. Riley, W., Meredith, L. W., Price, R., Miller, K. K., Begun, J. W., McCullough, M., & Davis, S. (2016). Decreasing malpractice claims by reducing preventable perinatal harm. Health Services Research, 51, 2453-2471. doi:10.1111/1475-6773.12551
  11. Schaffer, A. C., Babayan, A., Einbinder, J. S., Sato, L., & Gardner, R. (2021). See reference #1.
  12. Jamieson, S. (2017). Likert Scale. Encyclopedia Britannica. Retrieved from https://www.britannica.com/topic/Likert-Scale
  13. Schaffer, A. C., Babayan, A., Einbinder, J. S., Sato, L., & Gardner, R. (2021). See reference #1.
  14. The Joint Commission. (2004). Sentinel Event Alert 30: Preventing infant death and injury during delivery. Retrieved from https://www.jointcommission.org/resources/patient-safety-topics/sentinel-event/sentinel-event-alert-newsletters/sentinel-event-alert-issue-30-preventing-infant-death-and-injury-during-delivery/#.YjDbZHrMKUl
  15. White, A., Pichert, J., Bledsoe, S., Irwin, C., & Entman, S. Cause and effect analysis of closed claims in obstetrics and gynecology. Obstet Gynecol 2005;105:1031–8. doi: 10.1097/01.Aog.0000158864.09443.77)
  16. CRICO. (2010). Malpractice risks in obstetrics: 2010 CRICO Strategies national CBS report
  17. Humphrey, K., Sundberg, M., Milliren, C., Graham, D., & Landrigan, C. Frequency and Nature of Communication and Handoff Failures in Medical Malpractice Claims. Journal of Patient Safety, 18(2), p. 130-137. doi: 10.1097/PTS.0000000000000937
  18. Premier Perinatal Safety Initiative. (2012). Reducing preventable birth injuries and liability claims through evidence-based care, enhanced teamwork. Retrieved from https://gshrm.org/images/meeting/091313/premier_white_paper_nov2012_final.pdf
  19. Brimmer, K. (2012). Risks involved with self-insuring physicians. Healthcare Finance. Retrieved from https://www.healthcarefinancenews.com/news/risks-involved-self-insuring-physicians-0