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Preparando Estudantes de Paramédico com Debriefing Assistido por Vídeo no Rowan College

História do Cliente

Rowan College

Sobre

A Rowan College at Burlington County, em Nova Jersey, atualmente atende cerca de 35 a 40 alunos por semestre em seu programa híbrido de paramédicos.

O desafio

Criando paramédicos competentes e prontos para a atuação em campo

Ed Biebel é o Gerente de Simulação Clínica da Escola de Ciências de Paramédicos do Rowan College at Burlington County, em Nova Jersey. Ele se dedica a usar a simulação para oferecer oportunidades essenciais de aprendizagem prática que dão aos seus alunos a confiança e a autonomia de que precisam para ter sucesso na área.

"Os novos paramédicos atuam de forma independente, com suporte limitado disponível. Como novo profissional, você recebe muita responsabilidade logo de início. Reconhecemos que precisamos fazer muito treinamento com simulação para prepará-los para os diferentes pacientes que eles vão encontrar no campo."

- Ed Biebel
Gerente de Simulação Clínica, Rowan College at Burlington County

Ed Biebel

"Eles precisam ter um raciocínio clínico sólido", ele explica. "Precisam fazer um diagnóstico diferencial e tratar esses pacientes, muitas vezes sem a possibilidade de interagir com qualquer outro profissional de saúde."

Em seu programa de simulação, Ed se concentra não apenas em habilidades psicomotoras essenciais, mas também em ajudar seus alunos a desenvolver habilidades no domínio afetivo: comportamentos como compaixão, empatia, comunicação, autoconfiança e trabalho em equipe.

 

"Desenvolver o domínio afetivo é fundamental", diz ele. “Eles não estão acostumados a interagir com pessoas diferentes, especialmente populações com as quais não entram em contato – seja a população geriátrica ou a população gestante. A capacidade de falar com um paciente e construir esse vínculo é fundamental."

"Dar más notícias, lidar com parceiros difíceis, informar alguém de que seu ente querido faleceu, identificar abuso de idosos … é um espectro bastante amplo de coisas que fazemos na simulação", acrescenta.

A solução

Dar aos alunos uma “visão de si mesmos de fora”

Sinais vitais do SimMan da Rowan College

Ed sabia que uma simulação de alta qualidade, associada a um debriefing de simulação minucioso, poderia ajudar seus alunos a desenvolver competência. Ele também sabia que o vídeo desempenharia um papel fundamental nisso, ao permitir que os alunos realmente vissem seu desempenho.

"Quando estamos ao vivo em um ambiente, temos nossa própria percepção interna do que está acontecendo", ele explica. "Eles têm uma percepção de como um evento ocorreu quando estavam vivendo aquilo, mas quando voltam e assistem ao vídeo, dizem: 'Agora eu entendo.'"

Para garantir práticas de debriefing de alta qualidade, Ed decidiu contar com a ajuda do SimCapture. O SimCapture é um sistema abrangente de gerenciamento de simulação baseado na nuvem, que permitiria maximizar seus esforços de treinamento em simulação por meio de debriefing assistido por vídeo. O SimCapture não apenas gravaria o vídeo para ele – mas também o ajudaria a gerenciar os vídeos de forma útil. O SimCapture permitiria que Ed:

  • Capture gravações em vídeo e anote os vídeos, marcando momentos-chave de aprendizado para revisar com os alunos
  • Use o armazenamento em nuvem para compartilhar vídeos instantaneamente com os professores e alunos

"Posso marcar momentos no vídeo", ele explica. "No minuto em que pressiono 'parar', ele já fica disponível para os instrutores e alunos fazerem o debriefing."

"Acho que é aí que está toda a القوة. Não é apenas essa captura. É como você gerencia esse vídeo, como o usa para acompanhar, marcar e criar um sistema que faça esse vídeo ser útil quando ele terminar de ser capturado."

Os Resultados

Transformando o debriefing por meio de feedback aprimorado por vídeo

Aumentando a conscientização dos estudantes

Usar vídeo para o debriefing ajudou Ed a levar os alunos a um novo nível de autoconsciência em áreas como:

Consciência do tempo. "Em qualquer situação de alto estresse, há dilatação do tempo", explica ele. Ter vídeo para o debriefing permitiu que ele mostrasse aos alunos quanto tempo realmente se passou durante os cenários. Por exemplo, ele podia mostrar o vídeo a um aluno e explicar: "Este paciente começou a piorar antes do que você percebeu. Vamos olhar os sinais vitais. Observe como este sinal vital já estava mudando. Esse era o seu indício de que algo estava começando a acontecer – e é importante perceber esses indícios."

Aprimoramento de habilidades psicomotoras. Ao capturar e ampliar com a câmera SimCapture, ele consegue destacar facilmente problemas em técnicas como intubação. Depois, pode orientar o aluno sobre sua técnica e como melhorá-la. 

Linguagem corporal. "Uma das coisas que ouvimos o tempo todo, especialmente no domínio afetivo, é que os alunos nunca olharam para a própria linguagem corporal", diz ele. "Então, enquanto acham que estão sendo educados e construindo rapport, eles voltam e assistem aos vídeos. Tivemos uma aluna que disse: 'Não percebi o quanto eu parecia irritada, conversando com um paciente.'"

"Essa é uma das coisas que adoramos ver nossos alunos conseguindo fazer", compartilha ele. [É] uma grande vitória para os alunos – porque muitos deles voltam e dizem: 'Não percebi o que eu estava fazendo.'"

"Dar a eles essa visão de si mesmos de fora... Isso pode ser ilimitado nesta educação. Acho que tem o potencial de realmente mudar a forma como fazemos o debriefing, mudar a forma como educamos os alunos – para melhor."

Debriefing assíncrono

Armazenar vídeo na SimCapture Cloud permitiu que Ed desse aos alunos a oportunidade de assistir aos vídeos e revisar as anotações em casa.

"Embora possamos fazer um debriefing com eles em tempo real, se quisermos, muitas vezes permitimos que os alunos voltem para casa, relaxem e depois possam ver os vídeos com conforto e privacidade, refletir sobre o que conversamos durante o debriefing após a simulação e, então, assistir ao vídeo e ver como o que aconteceu se encaixa com o que eles entenderam que estava acontecendo e com o nosso feedback na sessão de debriefing."

"Temos alunos que acharam isso muito poderoso, porque eles podem fazer isso, se sentir à vontade para fazê-lo e estar no estado mental certo para levar a experiência dessa simulação para a prática."

Executando simulações em qualquer lugar e em todos os lugares

Rowan College usando SimCapture

Ed usa a Câmera Móvel SimCapture para ter mais flexibilidade no local onde pode conduzir as simulações. Isso permite que ele funcione sem hardware, dando-lhe liberdade para realizar simulações em qualquer lugar, desde o depósito até um escritório.

"Temos um espaço muito limitado no nosso laboratório. Agora, qualquer lugar do nosso prédio de Ciências da Saúde se tornou um local onde podemos realizar uma simulação. Podemos oferecer ao aluno um ambiente diferente para trabalhar."

"Onde quer que queiramos que nosso laboratório de simulação esteja naquele dia, é lá que ele fica", diz ele. "É a minha coisa favorita."

Atualmente, ele faz parte de uma equipe que está planejando uma grande simulação interdisciplinar em toda a escola, que incorporará o programa de ciência paramédica e outros programas da área da saúde, incluindo enfermagem, odontologia, radiologia e ultrassonografia médica diagnóstica. "Não acho que conseguiríamos fazer isso sem o aplicativo Câmera Móvel SimCapture", diz ele. "Ele realmente nos deu a capacidade de fazer muito mais para criar ambientes realistas para nossos alunos."

Usando vídeo para elevar a qualidade do ensino

Instrutores de EMT fazendo debriefing em vídeo

Além de usar os vídeos para o debriefing, Ed também os utiliza de outras formas:

  • Fazer ajustes no ensino. Os instrutores teóricos frequentemente acessam e assistem às gravações para ter uma noção de como os alunos estão se saindo e em que estão tendo dificuldades. Então, com base nessas descobertas, eles podem ajustar suas estratégias de ensino de acordo com isso.
  • Treinamento de preceptores. Os preceptores de campo assistem aos cenários de simulação gravados. Depois, recebem orientações sobre como lidar com essas situações. Além disso, os vídeos são usados para fortalecer a confiabilidade entre avaliadores. "Na maioria das vezes, você verá as pessoas avaliando de forma justa [e] consistente, mas às vezes surgem alguns casos atípicos – e isso gera discussões para nós."
  • Garantia de qualidade da simulação. Em alguns casos, assistir às gravações ajudou a identificar áreas de melhoria no design de um cenário. A diretora assistente, o corpo docente principal e Ed assistiram às gravações e disseram: "Ao olhar para isso do nosso lado, preparamos os alunos para falhar. Precisamos encontrar uma maneira melhor de abordar isso."

Aproveitando dados

Ed também utiliza os poderosos insights que a plataforma SimCapture gera – incluindo:

Dados de utilização do simulador
“Podemos saber quantas horas o manequim foi usado durante a simulação. Usamos isso para ajudar a justificar a compra de um novo simulador, conseguindo mostrar quantas horas por semestre e por ano os simuladores são utilizados, e quantos alunos interagem com ele.”

Documentação da atividade do aluno
“Na educação paramédica, há muita documentação... por exemplo, os alunos precisam ter uma certa quantidade de procedimentos realizados”, explica ele. “Conseguimos voltar e dizer: ‘Aqui estão os cinco vídeos em que o aluno executou uma habilidade específica.’”

“Isso nos dá algo que podemos mostrar para a administração da faculdade”, diz ele. “A primeira coisa que fazemos é apresentar vídeos das simulações e dizer: ‘Aqui está como os alunos deste programa estão usando o que vocês gastam tanto dinheiro para adquirir.’”

"Este sistema de vídeo se tornou nosso principal recurso. Realmente tem sido benéfico para nós. Estamos constantemente buscando novas maneiras de usá-lo."

- Ed Biebel
Gerente de Simulação Clínica, Rowan College em Burlington County

Ed Biebel

Uma nota sobre segurança psicológica em simulação

Ao usar a análise orientada por vídeo com o SimCapture, Ed sabe que é fundamental garantir que os alunos se sintam à vontade com o processo.

"Eu digo aos alunos desde o início: ‘Não queremos que vocês pensem, em momento algum, que fracassaram em uma simulação. Estamos ensinando vocês e oferecendo a experiência de trabalhar em tempo real – e de experimentar coisas para desenvolver suas habilidades, pensar criticamente [e] entender as coisas de forma diferente.'"

"'Às vezes, vocês vão usar seu julgamento e errar,'" ele acrescenta. "'Ou talvez houvesse um caminho melhor, e podemos conversar sobre isso. Mas isso nunca é usado para envergonhar [vocês]. É uma oportunidade de aprender.'"

Principais conclusões

Ícone de vídeo dos principais pontos

1. Usar vídeo ajuda a elevar a eficácia do debriefing.

O debriefing assistido por vídeo com o SimCapture pode aumentar a autoconsciência dos alunos, desde suas habilidades psicomotoras até suas habilidades no domínio afetivo.

Armazenamento em nuvem: principal conclusão

2. O armazenamento em nuvem cria oportunidades para o aprendizado assíncrono.

Os alunos podem refletir sobre seu desempenho em casa, quando estiverem no estado mental adequado para se beneficiar mais disso.

Principais conclusões SimCapture

3. O SimCapture pode ajudar de várias outras maneiras além do debriefing em vídeo.

Desde fornecer insights de dados até facilitar simulações em qualquer lugar e dar suporte à garantia da qualidade, o SimCapture ajudou Ed a otimizar muitas áreas do ensino e das operações.