Przygotowywanie studentów ratownictwa medycznego za pomocą wideodebriefingu w Rowan College
Historia klienta
O
Rowan College at Burlington County w New Jersey obecnie kształci około 35 do 40 studentów na semestr w swoim hybrydowym programie dla ratowników medycznych.
Wyzwanie
Tworzenie kompetentnych, gotowych do pracy w terenie ratowników medycznych
Ed Biebel jest kierownikiem ds. symulacji klinicznej w Szkole Nauk o Ratownictwie Medycznym w Rowan College at Burlington County w New Jersey. Jego celem jest wykorzystywanie symulacji do zapewniania kluczowych, praktycznych możliwości nauki, które dają studentom pewność siebie i autonomię potrzebne do odniesienia sukcesu w terenie.
„Nowi ratownicy medyczni działają samodzielnie, a dostępne wsparcie jest ograniczone. Jako nowy ratownik od razu otrzymujesz bardzo dużą odpowiedzialność. Zdajemy sobie sprawę, że musimy przeprowadzić wiele szkoleń symulacyjnych, aby przygotować ich na różnych pacjentów, z którymi będą się spotykać w praktyce.”
- Ed Biebel
Kierownik ds. symulacji klinicznej, Rowan College at Burlington County
„Muszą mieć solidny osąd kliniczny” — wyjaśnia. „Muszą postawić diagnozę różnicową i leczyć tych pacjentów, często bez możliwości kontaktu z innymi pracownikami ochrony zdrowia”.
W swoim programie symulacyjnym Ed skupia się nie tylko na kluczowych umiejętnościach psychomotorycznych, ale także na wspieraniu studentów w rozwijaniu kompetencji w obszarze afektywnym: takich jak współczucie, empatia, komunikacja, pewność siebie i praca zespołowa.
„Rozwijanie obszaru afektywnego jest niezwykle ważne” — mówi. „Nie są przyzwyczajeni do kontaktu z różnymi ludźmi, zwłaszcza z grupami, z którymi nie mają styczności — czy to z osobami starszymi, czy z kobietami w ciąży. Umiejętność rozmowy z pacjentem i zbudowania relacji ma kluczowe znaczenie”.
„Przekazywanie złych wiadomości, radzenie sobie z trudnymi partnerami, informowanie kogoś o śmierci jego bliskiej osoby, rozpoznawanie przemocy wobec osób starszych … to całkiem szerokie spektrum rzeczy, które robimy w symulacji” — dodaje.
Rozwiązanie
Danie uczniom „widoku na siebie z zewnątrz”
Ed wiedział, że wysokiej jakości symulacja, połączona z dokładnym omówieniem po symulacji, może pomóc jego studentom budować kompetencje. Wiedział też, że kluczową rolę odegra w tym wideo, pozwalając uczącym się naprawdę zobaczyć własne działanie.
„Kiedy działamy na żywo w danym środowisku, mamy własne wewnętrzne postrzeganie tego, co się dzieje” — wyjaśnia. „Po takim wydarzeniu mają swoje wyobrażenie o tym, jak ono przebiegło, ale gdy wracają i oglądają nagranie, mówią: »Teraz widzę«.”
Aby zapewnić wysoką jakość praktyk omawiania po symulacji, Ed postanowił skorzystać z pomocy SimCapture. SimCapture to kompleksowy, chmurowy system zarządzania symulacjami, który pozwoliłby mu zmaksymalizować efekty szkolenia symulacyjnego dzięki omówieniom wspieranym wideo. SimCapture nie tylko rejestrowałby dla niego nagrania — ale także pomagałby mu zarządzać nimi w użyteczny sposób. SimCapture umożliwiłby Edowi:
- Rejestrowanie nagrań wideo i dodawanie do nich adnotacji, oznaczanie kluczowych momentów dydaktycznych do omówienia ze studentami
- Wykorzystanie pamięci masowej w chmurze do natychmiastowego udostępniania wideo wykładowcom i studentom
„Mogę oznaczać momenty w filmie” — wyjaśnia. „W chwili, gdy nacisnę »stop«, materiał jest dostępny dla instruktorów i studentów do przeprowadzenia omówienia.”
„Myślę, że właśnie tam tkwi cała siła. To nie jest tylko samo nagranie. Chodzi o to, jak zarządzasz tym wideo, jak używasz go do śledzenia, oznaczania i tworzenia systemu, który sprawia, że to wideo staje się użyteczne po zakończeniu nagrywania.”
Wyniki
Przekształcanie podsumowania dzięki informacji zwrotnej wzbogaconej o wideo
Zwiększanie świadomości uczniów
Wykorzystanie wideo do omówienia po symulacji pomogło Edowi doprowadzić studentów do nowego poziomu samoświadomości w takich obszarach jak:
Świadomość czasu. „W każdej sytuacji wysokiego stresu występuje zjawisko dylatacji czasu” — wyjaśnia. Możliwość wykorzystania wideo podczas omówienia pozwoliła mu pokazać studentom, ile naprawdę upłynęło czasu podczas scenariuszy. Na przykład mógł pokazać studentowi nagranie i wyjaśnić: „Stan tego pacjenta zaczął się pogarszać wcześniej, niż sobie uświadamiałeś. Spójrzmy na parametry życiowe. Zauważ, że ten parametr już się zmieniał. To była twoja wskazówka, że zaczynało się dziać coś niepokojącego — i ważne jest, aby takie wskazówki wychwycić”
Doskonalenie umiejętności psychomotorycznych. Dzięki rejestrowaniu obrazu i przybliżaniu za pomocą kamery SimCapture może łatwo wskazać problemy z technikami takimi jak intubacja. Następnie może omówić ze studentem jego technikę i to, jak ją poprawić.
Mowa ciała. „Jedną z rzeczy, o których słyszymy cały czas, zwłaszcza w obszarze afektywnym, jest to, że studenci nigdy wcześniej nie przyglądali się swojej własnej mowie ciała” — mówi. „Więc choć wydaje im się, że są uprzejmi i budują relację, wracają do nagrań i oglądają je. Mieliśmy jednego studenta, który powiedział: ‚Nie zdawałem sobie sprawy, jak bardzo wyglądałem na złego, rozmawiając z pacjentem’”.
„To jedna z rzeczy, które uwielbiamy w tym, że nasi studenci mogą to robić” — dodaje. „To ogromny sukces dla studentów — ponieważ wielu z nich wraca i mówi: ‚Nie zdawałem sobie sprawy, co robiłem’”.
„Dać im ten widok samych siebie z zewnątrz... To może być nieograniczone w edukacji. Myślę, że ma to potencjał, by naprawdę zmienić sposób, w jaki prowadzimy omówienia po symulacji, zmienić sposób, w jaki uczymy studentów — na lepsze.”
Asynchroniczne omówienie
Przechowywanie wideo w SimCapture Cloud pozwoliło Edowi dać studentom możliwość oglądania nagrań i przeglądania adnotacji w domu.
„Chociaż możemy omówić je z nimi w czasie rzeczywistym, jeśli chcemy, często pozwalamy studentom wrócić do domu, zrelaksować się, a następnie mogą oni oglądać nagrania w komfortowych warunkach i prywatności, zastanowić się nad tym, o czym rozmawialiśmy podczas omówienia po symulacji, a potem obejrzeć wideo i zobaczyć, jak to, co się wydarzyło, wpisuje się w to, co rozumieli, że się działo, oraz w to, jaka była nasza informacja zwrotna podczas sesji omówienia.”
„Mamy studentów, którzy uznali to za niezwykle wartościowe, ponieważ mogą to zrobić, czują się z tym komfortowo i są we właściwym nastawieniu, aby przenieść doświadczenie tej symulacji do swojej praktyki.”
Uruchamianie symulacji wszędzie i zawsze
Ed korzysta z SimCapture Mobile Camera, aby mieć większą elastyczność w zakresie miejsca prowadzenia symulacji. Umożliwia mu to pracę bez sprzętu stacjonarnego, dzięki czemu może prowadzić symulacje wszędzie — od magazynu po biuro.
„W naszym laboratorium mamy bardzo mało miejsca. Teraz dowolne miejsce w naszym budynku nauk o zdrowiu stało się przestrzenią, w której możemy przeprowadzić symulację. Możemy dać studentowi inne środowisko do pracy”.
„Gdziekolwiek chcemy danego dnia mieć nasz symulator, tam właśnie się znajduje” — mówi. „To moja ulubiona rzecz”.
Obecnie jest częścią zespołu planującego dużą, obejmującą całą szkołę symulację interdyscyplinarną, która połączy program z zakresu ratownictwa medycznego z innymi kierunkami z obszaru nauk o zdrowiu, w tym pielęgniarstwem, stomatologią, radiologią oraz diagnostyczną ultrasonografią medyczną. „Myślę, że nie bylibyśmy w stanie tego zrobić bez aplikacji SimCapture Mobile Camera” — mówi. „Naprawdę dała nam możliwość zrobienia znacznie więcej, aby tworzyć realistyczne środowiska dla naszych studentów”.
Wykorzystanie wideo do podnoszenia jakości nauczania
Poza wykorzystaniem nagrań do omówień Ed korzysta z nich także w inny sposób:
- Wprowadzanie zmian w nauczaniu. Instruktorzy zajęć teoretycznych często zaglądają do nagrań, aby zorientować się, jak radzą sobie studenci i z czym mają trudności. Następnie, na podstawie tych obserwacji, mogą odpowiednio dostosować swoje metody nauczania.
- Szkolenie preceptorów. Preceptorzy terenowi oglądają nagrane scenariusze symulacyjne. Następnie otrzymują wskazówki dotyczące postępowania w takich sytuacjach. Dodatkowo nagrania są wykorzystywane do zwiększania zgodności ocen między oceniającymi. „Zazwyczaj ludzie oceniają dość sprawiedliwie i konsekwentnie, ale zdarzają się też pewne wyjątki — i to wywołuje u nas dyskusje.”
- Zapewnienie jakości symulacji. W niektórych przypadkach oglądanie nagrań pomogło wykryć obszary wymagające poprawy w konstrukcji scenariusza. Zastępca dyrektora, główni wykładowcy oraz Ed obejrzeli nagrania i stwierdzili: „Patrząc na to z naszej strony, przygotowaliśmy studentów na porażkę. Musimy znaleźć lepszy sposób podejścia do tego.”
Wykorzystanie danych
Ed korzysta również z cennych wniosków generowanych przez platformę SimCapture – w tym:
Dane dotyczące wykorzystania symulatora
„Możemy stwierdzić, ile godzin fantom był używany podczas symulacji. Wykorzystaliśmy to, aby uzasadnić zakup nowego symulatora, pokazując, ile godzin na semestr i na rok symulatory są używane oraz jak wielu studentów z nich korzysta.”
Dokumentacja aktywności studentów
„W edukacji ratownictwa medycznego jest wiele dokumentacji... na przykład studenci muszą wykazać określoną liczbę wykonanych procedur” — wyjaśnia. „Możemy wrócić i powiedzieć: ‘Oto pięć nagrań, na których student wykonał daną umiejętność.’”
„Daje nam to coś, co możemy pokazać administracji uczelni” — mówi. „Pierwszą rzeczą, jaką robimy, jest wyświetlenie nagrań z symulacji i powiedzenie: ‘Oto, jak studenci w tym programie wykorzystują to, na co wydajecie tyle pieniędzy.’”
„Ten system wideo stał się naszym filarem. Naprawdę bardzo nam pomógł. Nieustannie szukamy nowych sposobów jego wykorzystania.”
- Ed Biebel
Kierownik ds. symulacji klinicznych, Rowan College at Burlington County
Uwaga dotycząca bezpieczeństwa psychologicznego w symulacji
Podczas korzystania z omówienia wspomaganego wideo z SimCapture Ed wie, że kluczowe jest upewnienie się, że studenci czują się komfortowo z tym procesem.
„Od początku mówię studentom: „Nie chcemy, żebyście kiedykolwiek myśleli, że nie zaliczyliście symulacji. Uczymy was i dajemy wam możliwość pracy w czasie rzeczywistym — oraz próbowania różnych rzeczy, aby rozwijać wasze umiejętności krytycznego myślenia [i] rozumienia rzeczy w inny sposób”.”
„„Czasami będziecie korzystać ze swojego osądu i się pomylicie” — dodaje. „Albo może istniała lepsza droga i możemy to omówić. Ale nigdy nie służy to zawstydzaniu [was]. To okazja do nauki”.”
Kluczowe wnioski
1. Wykorzystanie wideo pomaga zwiększyć skuteczność omówienia po symulacji.
Omówienie po symulacji wspomagane wideo z użyciem SimCapture może zwiększyć samoświadomość uczestników, od ich umiejętności psychomotorycznych po umiejętności z obszaru afektywnego.
2. Przechowywanie w chmurze stwarza możliwości nauki asynchronicznej.
Studenci mogą analizować swoje wyniki w domu, gdy są w odpowiednim nastroju, aby odnieść z tego największą korzyść.
3. SimCapture może pomóc na wiele innych sposobów poza omówieniem wideo.
Od dostarczania analiz danych, przez umożliwianie prowadzenia symulacji w dowolnym miejscu, po wspieranie zapewnienia jakości — SimCapture pomógł Edowi usprawnić wiele obszarów nauczania i operacji.
